Skip to main content
One Hit Wonder
abr. 3, 2021 4:39 da tarde UTC
Respondido

não consigo ativar minha assinatura Premium

Não consigo ativar minha assinatura Premium. Continua sendo free. Já está pago por cartão de crédito. Já fazem 2 dias. Já desinstalei app, refiz tudo. E nada.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 3, 2021 5:16 da tarde UTC

Não consigo ativar minha assinatura Premium. Continua sendo free. Já está pago por cartão de crédito. Já fazem 2 dias. Já desinstalei app, refiz tudo. E nada.

Oi @Faby tezzei , fale diretamente com o suporte da Deezer, envie o comprovante de pagamento e eles resolverão o problema 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family

1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 3, 2021 5:16 da tarde UTC

Não consigo ativar minha assinatura Premium. Continua sendo free. Já está pago por cartão de crédito. Já fazem 2 dias. Já desinstalei app, refiz tudo. E nada.

Oi @Faby tezzei , fale diretamente com o suporte da Deezer, envie o comprovante de pagamento e eles resolverão o problema 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family