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Não consigo criar playlists

  • 26 November 2018
  • 16 respostas
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quando tento criar playlists, mesmo preenchendo tudo, não aparece a opção finalizar.
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Melhor resposta por ThiagoLima 20 August 2020, 04:00

Veja o original

16 comentários

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Oi Natalia, sinto muito por isso!

Poderia compartilhar uma imagem do que aparece pra você? Assim a gente consegue ter uma idéia do que pode estar acontecendo 😉
Faço todos os passos dados no site para criar uma playlist mas nunca consigo criar, o local de clicar pra finalizar a playlist nunca carrega
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Faço todos os passos dados no site para criar uma playlist mas nunca consigo criar, o local de clicar pra finalizar a playlist nunca carrega

Oi Marina, Poderia compartilhar uma imagem do que aparece pra você? Assim a gente consegue ter uma idéia do que pode estar acontecendo
Quando coloco pra criar a playlist não finaliza
coloco pra criar e não finaliza.
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Quando coloco pra criar a playlist não finaliza

Vá nas configurações > app > e limpe o cache. Veja se melhora! 😉

 

Estou com o mesmo problema alguém do suporte pode por favor resolver isso?

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Estou com o mesmo problema alguém do suporte pode por favor resolver isso?

O que acontece quando você preenche tudo? Chegou a limpar o cache? 

Mesmo problema do print acima! Usando IPhone 11 ultima atualização do IOS. Não aparece a opção finalizar. Limpei o cache como sugerido e nada!

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Mesmo problema do print acima! Usando IPhone 11 ultima atualização do IOS. Não aparece a opção finalizar. Limpei o cache como sugerido e nada!

Tente reinstalar o app e veja se resolve 

Estou c mesmo problema do print acima. Não disponibiliza o finalizar p criação da pkaylist

Ja limpei cash, desinstalei e reinstalei o app e continua da mesma forma.

Alguem do suporte Deezer pode por favor auxiliar na solução  do problema 

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Estou c mesmo problema do print acima. Não disponibiliza o finalizar p criação da pkaylist

Ja limpei cash, desinstalei e reinstalei o app e continua da mesma forma.

Alguem do suporte Deezer pode por favor auxiliar na solução  do problema 

Olá, @valmorohauly qual é o seu dispositivo? E em seguida qual seria a versão do seu app? 

 

Utilizo Iphone 7

Versão Deezer 8,25.0

 

Problema ainda permanece 

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Utilizo Iphone 7

Versão Deezer 8,25.0

 

Problema ainda permanece 

Manda uma imagem do que acontece, por favor.

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Você precisa colocar o nome da playlist antes.

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