Após mais um bug do Deezer, desinstalei e instalei o app para ver se resolvia, mas agora nem login eu consigo fazer, pois a tela congela e não obtenho nenhuma ajuda do suporte para resolver esse problema.
Melhor resposta por ThiagoLima
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Após mais um bug do Deezer, desinstalei e instalei o app para ver se resolvia, mas agora nem login eu consigo fazer, pois a tela congela e não obtenho nenhuma ajuda do suporte para resolver esse problema.
Caterina, o site da Deezer está fora do ar e o aplicativo está funcionando parcialmente, pode ser isso. Os técnicos da Deezer já estão trabalhando para resolver o transtorno.
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Nada de correção dos problemas?
Jorge, o problema já foi corrigido. Reinicie o aplicativo e se não resolver, tente reinstalar
Senhores Deezers.
Tenho 2 smartphones. Em um deles consigo logar sem problema. No outro, já reiniciei, reinstalei e nada. Podem ajudar-me, por favor?
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Senhores Deezers.
Tenho 2 smartphones. Em um deles consigo logar sem problema. No outro, já reiniciei, reinstalei e nada. Podem ajudar-me, por favor?
O que acontece exatamente quando você tenta logar no outro aparelho? Alguma mensagem de erro?
Senhores Deezers.
Tenho 2 smartphones. Em um deles consigo logar sem problema. No outro, já reiniciei, reinstalei e nada. Podem ajudar-me, por favor?
O que acontece exatamente quando você tenta logar no outro aparelho? Alguma mensagem de erro?
Fica apenas como se estivesse entrando, aquele circulo com seta girando, Rafael.
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Senhores Deezers.
Tenho 2 smartphones. Em um deles consigo logar sem problema. No outro, já reiniciei, reinstalei e nada. Podem ajudar-me, por favor?
O que acontece exatamente quando você tenta logar no outro aparelho? Alguma mensagem de erro?
Fica apenas como se estivesse entrando, aquele circulo com seta girando, Rafael.
Qual o seu plano Deezer?
Senhores Deezers.
Tenho 2 smartphones. Em um deles consigo logar sem problema. No outro, já reiniciei, reinstalei e nada. Podem ajudar-me, por favor?
O que acontece exatamente quando você tenta logar no outro aparelho? Alguma mensagem de erro?
Fica apenas como se estivesse entrando, aquele circulo com seta girando, Rafael.
Qual o seu plano Deezer?
Premium.
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Senhores Deezers.
Tenho 2 smartphones. Em um deles consigo logar sem problema. No outro, já reiniciei, reinstalei e nada. Podem ajudar-me, por favor?
O que acontece exatamente quando você tenta logar no outro aparelho? Alguma mensagem de erro?
Fica apenas como se estivesse entrando, aquele circulo com seta girando, Rafael.
Qual o seu plano Deezer?
Premium.
Verifique se o seu telefone está atualizado, se o app está atualizado e se não há um cartão SD no aparelho quando você instalar o app de novo.
Tente também uma outra conexão de internet.
O Deezer não reconhece meu login vinculado ao meu plano da TIM. Até ontem estava funcionando perfeitamente. O que devo fazer?
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O Deezer não reconhece meu login vinculado ao meu plano da TIM. Até ontem estava funcionando perfeitamente. O que devo fazer?
Veja esse tópico abaixo e entre em contato diretamente com a TIM, por favor.
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