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Resposta

Não consigo fazer login no app

  • October 29, 2021
  • 1 resposta
  • 185 exibições
A
Roadie

Estou a dois dias tentando fazer login no app, porém a tela congela depois de colocar o código que chega via SMS, e em uma das tentativas ele carregou os próximos passos, porém congelou em outra etapa mais a frente...

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Amora Depubel Qual é a versão do seu aplicativo? Veja se ele necessita de atualizações para melhor funcionamento! 

2. Caso o aplicativo já esteja na última versão disponível sugiro que “force a parada” nas configurações do seu smartphone.
 

Se o erro continuar a persistir sugiro que contate o suporte Deezer para melhor auxílio possível: Clique e será redirecionado ao suporte.

1 comentário

Gabriel Motta
Super User
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  • Gabriel Motta
  • Super User
  • Resposta
  • October 29, 2021

Olá, @Amora Depubel Qual é a versão do seu aplicativo? Veja se ele necessita de atualizações para melhor funcionamento! 

2. Caso o aplicativo já esteja na última versão disponível sugiro que “force a parada” nas configurações do seu smartphone.
 

Se o erro continuar a persistir sugiro que contate o suporte Deezer para melhor auxílio possível: Clique e será redirecionado ao suporte.

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