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Roadie
Amora DepubelRoadie
Roadie
out. 29, 2021 1:57 da manhã UTC
Respondido

Não consigo fazer login no app

Estou a dois dias tentando fazer login no app, porém a tela congela depois de colocar o código que chega via SMS, e em uma das tentativas ele carregou os próximos passos, porém congelou em outra etapa mais a frente...

Gabriel Motta
Gabriel MottaResposta
One Hit Wonder
out. 29, 2021 8:56 da manhã UTC

Olá, @Amora Depubel Qual é a versão do seu aplicativo? Veja se ele necessita de atualizações para melhor funcionamento! 

2. Caso o aplicativo já esteja na última versão disponível sugiro que “force a parada” nas configurações do seu smartphone.
 

Se o erro continuar a persistir sugiro que contate o suporte Deezer para melhor auxílio possível: Clique e será redirecionado ao suporte.

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1 comentário

Gabriel Motta
One Hit Wonder
Gabriel MottaOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
out. 29, 2021 8:56 da manhã UTC

Olá, @Amora Depubel Qual é a versão do seu aplicativo? Veja se ele necessita de atualizações para melhor funcionamento! 

2. Caso o aplicativo já esteja na última versão disponível sugiro que “force a parada” nas configurações do seu smartphone.
 

Se o erro continuar a persistir sugiro que contate o suporte Deezer para melhor auxílio possível: Clique e será redirecionado ao suporte.

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