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One Hit Wonder
nov. 28, 2018 12:00 da tarde UTC
Respondido

Não consigo ouvir nenhuma musica!

Esta utilizando o aplicativo e do nada para de tocar a musica. Fui verificar e quando aperto o play, vai para uma tela oferecendo o deezer premium e só tem a opção de aceitar.Parece que só vou conseguir acessar se aceitar isso. O que está acontecendo?
TaiValimResposta
One Hit Wonder
nov. 28, 2018 2:13 da tarde UTC
Isso acabou de acontecer comigo, mas como sou Premium, pedia para atualizar para Deezer Família.
Consegui resolver sozinha..
Apaguei o cache, desinstalei e instalei novamente.
Fiz o login e voltou ao normal.

Espero que ajude!!

3 comentários

TaiValimOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
nov. 28, 2018 2:13 da tarde UTC
Isso acabou de acontecer comigo, mas como sou Premium, pedia para atualizar para Deezer Família.
Consegui resolver sozinha..
Apaguei o cache, desinstalei e instalei novamente.
Fiz o login e voltou ao normal.

Espero que ajude!!
Roadie
out. 17, 2024 12:38 da tarde UTC

Não consigo ouvir nenhuma música,  já limpei cachê,  já desinstalei e instalei o app e nada, sou assinante Premium  não consigo entender. 

ThiagoLima
Super User
Super User
out. 17, 2024 6:44 da tarde UTC

Não consigo ouvir nenhuma música,  já limpei cachê,  já desinstalei e instalei o app e nada, sou assinante Premium  não consigo entender. 

Qual a versão isntalada do seu aplicativo e qual o sistema operacional do seu celular?

Ele/Dele | Deezer Family