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Respondido

Não consigo ouvir nenhuma musica!

  • November 28, 2018
  • 3 respostas
  • 180 exibições

Esta utilizando o aplicativo e do nada para de tocar a musica. Fui verificar e quando aperto o play, vai para uma tela oferecendo o deezer premium e só tem a opção de aceitar.Parece que só vou conseguir acessar se aceitar isso. O que está acontecendo?

Melhor resposta por TaiValim

Isso acabou de acontecer comigo, mas como sou Premium, pedia para atualizar para Deezer Família.
Consegui resolver sozinha..
Apaguei o cache, desinstalei e instalei novamente.
Fiz o login e voltou ao normal.

Espero que ajude!!

3 comentários

  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • November 28, 2018
Isso acabou de acontecer comigo, mas como sou Premium, pedia para atualizar para Deezer Família.
Consegui resolver sozinha..
Apaguei o cache, desinstalei e instalei novamente.
Fiz o login e voltou ao normal.

Espero que ajude!!

  • Roadie
  • October 17, 2024

Não consigo ouvir nenhuma música,  já limpei cachê,  já desinstalei e instalei o app e nada, sou assinante Premium  não consigo entender. 


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • October 17, 2024

Não consigo ouvir nenhuma música,  já limpei cachê,  já desinstalei e instalei o app e nada, sou assinante Premium  não consigo entender. 

Qual a versão isntalada do seu aplicativo e qual o sistema operacional do seu celular?