Melhor resposta por Rafael.
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Não consigo passar de música
Meu Deezer está com problemas. Não consigo passar as músicas. Abro a playlist e mostra que está tocando outra música e não a que realmente está tocando...
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- Alien Superstar
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20 September 2018
- Resposta
Oi @janabaade , a sua conta é Free, por isso fica no aleatório... Seria isso o que você está falando?
Estou com esse mesmo problema tanto pelo navegador quanto no programa para desktop; Não estou conseguindo passar de musica. Quando termina uma musica ela não está passando automaticamente, e quando passa, não está na musica que coloquei, e sim na mesma, ele repete a musica que já estava tocando.
Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
-
11 March 2021
Estou com esse mesmo problema tanto pelo navegador quanto no programa para desktop; Não estou conseguindo passar de musica. Quando termina uma musica ela não está passando automaticamente, e quando passa, não está na musica que coloquei, e sim na mesma, ele repete a musica que já estava tocando.
Hey
ou o botão de “loop” está desativado?
Você já limpou o cache do seu aplicativo, do seu navegador, já reiniciou eles e/ou o seu dispositivo?
Estou com esse mesmo problema tanto pelo navegador quanto no programa para desktop; Não estou conseguindo passar de musica. Quando termina uma musica ela não está passando automaticamente, e quando passa, não está na musica que coloquei, e sim na mesma, ele repete a musica que já estava tocando.
Hey
ou o botão de “loop” está desativado?
Você já limpou o cache do seu aplicativo, do seu navegador, já reiniciou eles e/ou o seu dispositivo?
Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
-
13 March 2021
Jey
Se o problema persiste, por favor, faça o teste de perfil. Com isso você terá uma conta com algumas configurações retornadas para os padrões e poderá verificar se o problema está ligado a conta atual sem a necessidade de restaurar o seu PC.
- Clique no logo do Windows.
- Acesse as configurações do computador.
- Clique em contas.
- Clique em Família e outros usuários.
- Clique em Adicionar outra pessoa a este PC
- Adicione as suas credenciais do novo perfil no Windows.
- Clique com o botão direito novamente no logo do Windows.
- vá para Desligar ou sair.
- Clique em sair e acesse a nova conta, instale o Deezer e veja se ele funcionar normalmente.
Ou se preferir pode falar diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relatar o erro, informar a versão do aplicativo Deezer utilizado por você e os dados da sua conta Deezer para que eles possam analisar o que pode ter ocorrido.
Há, vale lembrar que a sua conta é Free (Grátis) por isso escutará as músicas no modo aleatório e não em sequência. Exemplo: Colocou para reproduzir a faixa #01, quando esta faixa terminar, ouvirá a faixa #5 ou a faixa #9.
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