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One Hit Wonder
out. 20, 2018 12:14 da manhã UTC
Respondido

Não encontro mais as playlists no meu feed

Não encontro mais as playlists no meu feed, antes da Tim eu encontrava playlist de gringos e de seguidores. Cadê elas? Fiquei sozinho.
Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
nov. 19, 2022 12:02 da tarde UTC

Não cosigo encontra meus playlist depois que n tava conseguindo entra no app liguei para Tim e consegui de novo mais meus playlist sumiu todos 

Olá @Jean.Kedson, vc provavelmente fez o log in na conta errada. 

Entre em contato com o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Eles irão analisar a conta e confirmar alguns dados para depois verificar qual email vc usa para chegar na sua conta com playlists. 🙂

Nois que voa, bruxão.

7 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 20, 2018 8:59 da manhã UTC
Oi @Cajueiro70, você está falando nas playlists que aparecem na página principal, das suas playlists salvas ou em geral quando procura por elas?

Experimenta sair da conta e fazer o login de novo pra ver se muda alguma coisa.
One Hit Wonder
fev. 9, 2019 4:10 da manhã UTC
Nao. Falo que antes eu visualiza playlists de usuários deezer de outros lugares e gringos e agora só encontro as criadas pela própria deezer. Como ter isso novamente?
One Hit Wonder
fev. 9, 2019 4:16 da manhã UTC
Pois é isso também acontece comigo. E acho que o melhor do Deezer era justamente ao lado dos lançamentos das bandas vinha as playlists criadas por pessoas do mundo inteiro e que eu não as conhecia. Isso me ajudava a escolher músicas novas na playlists gringas. Por favor achem uma solução.
One Hit Wonder
fev. 9, 2019 4:25 da manhã UTC
Antes ao lado dos lançamentos das bandas e músicas que a deezer publicava vinha ao lado as playlists de usuários desconhecidos de outros lugares do mundo e isso era a melhor coisa da Deezer. Era só copiar as músicas e criar uma playlist minha. Agora virou um tédio. Só encontro playlist criada pelo Deezer. Por favor me ajudem. Até o suporte técnico era melhor.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 10, 2019 10:16 da manhã UTC
Eu não me lembro disso, mas eu posso passar o feedback para o setor responsável! Se você digitar o nome da música e depois em "playlist", você verá as playlists dos outros usuários.

Sobre o que você falou sobre o suporte técnico, o que você quis dizer? Eu vejo que você nunca mandou um email para o nosso atendimento. Está falando de algo em especifico?
Roadie
nov. 16, 2022 7:32 da tarde UTC

Não cosigo encontra meus playlist depois que n tava conseguindo entra no app liguei para Tim e consegui de novo mais meus playlist sumiu todos 

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
nov. 19, 2022 12:02 da tarde UTC

Não cosigo encontra meus playlist depois que n tava conseguindo entra no app liguei para Tim e consegui de novo mais meus playlist sumiu todos 

Olá @Jean.Kedson, vc provavelmente fez o log in na conta errada. 

Entre em contato com o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Eles irão analisar a conta e confirmar alguns dados para depois verificar qual email vc usa para chegar na sua conta com playlists. 🙂

Nois que voa, bruxão.