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Não estou conseguindo acessar a minha conta

  • March 22, 2019
  • 3 respostas
  • 101 exibições

Primeiro o aplicativo tava dando um problema na reprodução das músicas. A música saltava ou voltava na mesma faixa. Desinstalei e reinstalei de novo e não estou conseguindo acessar o aplicativo usando meu e-mail e senhas. O aplicativo está com algum defeito e eu preciso de ajuda. Sou assinante pela Tim.

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • March 22, 2019
Oi, você usa um cartão SD? Se estiver usando, por favor, remova antes baixar o aplicativo de novo.
Eu vou te mandar os dados da sua conta por mensagem privada só pra ter certeza de que você está entrando com o email certo.
Experimenta também redefinir uma senha - eu te mandei um email de redefinição.

Não estou conseguindo acessar a minha conta .


Rudi
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 4, 2019

Oi @Jonas Martins de Melo 

Sinto muito por isso. O que está acontecendo? Você poderia dar mais detalhes para a gente tentar ajudar?