Não tenho acesso ao e-mail cadastrado na minha conta

Ola a todos, enviei a solicitação para o suporte, para mudar o e-mail, pois nao tenho mais o acesso. Tenho um outro e-mail que pedem para fazer validação, porem quando clico no link, da um erro de movimentação proibida, tentei varias senhas e nada, sempre o mesmo erro.

Nao consigo falar com o suporte, pois nao ha um e-mail valido para isso. Alguém poderia me auxiliar nessa questao?

Des de ja agradeço.

Olá @Cleber M Lima, a sua conta no Deezer, associada ao e-mail e**********@hotmail.com, contêm o plano Deezer Go TIM Pré Top ativo e com essa informação você pode facilmente alterar seu email.
Verifiquei que a nossa equipa de suporte enviou para você um email. Neste sentido,  recomendo que verifique a sua caixa de entrada de e-mails para localizar a mensagem enviada pela nossa equipe de suporte. Conforme a solicitação deles, envie a fatura da TIM com o seu número de telefone e nome visíveis, ou uma captura de tela do aplicativo da TIM no seu telefone, onde seu número esteja visível.