Normalização de volume

Ola ​@Antonio Padma eu tentei reproduzir esse mesmo problema no meu dispositivo e para mim funcionou normal, teria como vc gravar a tela do seu dispositivo para que posso mostrar esse problema por favor ? 

Outra coisa, esse problema ocorre em qual dispositivo para vc ? Já testou em outro dispositivo ? 

O problema só ocorre quando "Normalizar o volume" está ativado no Deezer, mas não acontece em outras plataformas. Uso celular da Samsung. Vou testar em outros dispositivos. 

No EP Gardens of Grief, do At the Gates, também acontece de algumas faixas ficarem com o volume muito mais alto que outras, quando a normalização de volume está ativada. 

Verifique por favor, ​@Leonídia.Deezer ​@José.Deezer da uma ajuda por favor nesse probleminha do ​@Antonio Padma 

Olá, Antonio! Antes de tudo, seja muito bem-vindo à Comunidade! 

Testei as faixas que você mencionou e, para mim, a normalização do volume funcionou normalmente, como o ​@Rodrigo Menezes também comentou.

Mesmo assim, para conseguir investigar melhor a situação, você poderia, por favor,  me enviar mais algumas informações?

• O modelo do seu celular Samsung;
• A versão do Android;
• A versão do aplicativo Deezer;
• Se o problema acontece nos alto-falantes do celular, em fones com fio, Bluetooth ou em todos eles;
• Uma gravação de tela mostrando a diferença de volume entre as faixas.

Se possível, teste também com a opção Normalizar volume desativada e me diga se o problema continua.

Se quiser saber mais sobre como a Comunidade funciona, acesse as Diretrizes da Comunidade.

E, se você quiser compartilhar uma música de rock com outros membros, pode deixar a sua recomendação no artigo TOP10 Melhores bandas de Rock ou TOP10 Rock Songs. Será muito legal conhecer a sua sugestão!

Olá! Samsung Galaxy A3s; Android 13; Deezer versão 9.0.22.2. O problema acontece nos alto-falantes do celular, em fones com fio e Bluetooth; e só ocorre com a opção Normalizar Volume ativada. Acontece no celular, no notebook, no Android Auto. As faixas 7, 8 e 10 do álbum The Book of Truth, do Ceremonial Oath, estão com o volume muito mais alto que os das demais faixas do álbum. No Spotify, isso não acontece, mesmo com o volume normalizado ativado. 

Olá! Testei em outros celulares e notebooks. O problema permanece nos dois álbuns que mencionei acima. Em algumas faixas, o volume fica muito mais alto do que em outras, quando a normalização está ativada. Acredito que o problema esteja ocorrendo devido a uma falha no algoritmo de normalização do Deezer. 

Olá ​@Antonio Padma. Efetivamente, eu testei os dois álbuns 

ligando os meus fones de ouvido via Bluetooth, não notei qualquer problema com a normalização de volume. Todas as faixas tocaram no mesmo volume.

Eu testei num Android 10, com a versão 9.0.23, com qualidade de áudio em HiFi.

Você poderia tentar esses passos, caso ainda não os tenha feito, e efetuar testes à medida que vai fazendo os mesmos:

• Alterar a qualidade do áudio para Hi-Fi e alta qualidade.
• Limpar os dados e cache do aplicativo Deezer.
• Remover o aplicativo Deezer e voltar a instalar.

Já escalei o seu caso para nosso time técnico, mas gostaria de complementar com essas informações. Obrigado.