O aplicativo não termina o download de álbuns e playlists.

Conseguiu resolver de alguma forma? Tô com essa de problema também e ninguém resolve, tô quase cancelando a assinatura e indo pra outro

Olá @Brunohrs1  e obrigado Thiago pela ajuda.

@Brunohrs1, lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.

Na verdade, essa é uma questão conhecida, e nossos desenvolvedores estão trabalhando em uma solução.

Será que você poderia tentar as seguintes etapas, uma de cada vez, e testar se funciona após cada uma?

Lembre-se de que isso excluirá seus downloads, e você precisará baixá-los novamente da sua biblioteca de músicas.

-Reinicie o aplicativo (encerre o aplicativo e remova-o da barra de notificações).

-Tente usar outra rede (4G ou Wi-Fi).

-Reinicie o seu telefone.

-Exclua todo o cache e os dados do aplicativo (vá em "Dados e armazenamento" e, em seguida, selecione "Limpar tudo"), e depois reinicie o aplicativo.

-Desinstale o aplicativo e, em seguida, reinstale-o.

Por favor, informe-me se isso funciona.

Enquanto isso, entre em contato com o suporte ao cliente aqui para relatar o seu problema. Dessa forma, quando a correção for lançada, você será atualizado nos próximos dias.