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Após a atualização do deezer para versão 6.1.1.55, ao tentar abrir o aplicativo no celular (LG K10) aparece a mensagem: infelizmente, deezer parou.

Já segui a orientação do fórum, desinstalei e instalei o aplicativo, limpei o cache e continua a mesma situação. O que pode ser? Consigo voltar para versão anterior?
estou com o mesmo problema
Eu também!!
Estou com o mesmo problema a uma semana. Sem nenhuma resposta ate agora
Experimentem fazer esse procedimento na exata ordem, por favor:



. Limpe o cache do seu celular

. Retire o cartão de memória

. Reinstale o Deezer

. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline

. Reinsira o cartão de memória



Veja se melhora!
Segui a recomendação, sem sucesso. Estou a quase um mês nisso. Consigo voltar para versão anterior?Sem o aplicativo no celular fica inviável a utilização.
Experimentem fazer esse procedimento na exata ordem, por favor:



. Limpe o cache do seu celular

. Retire o cartão de memória

. Reinstale o Deezer

. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline

. Reinsira o cartão de memória



Veja se melhora!





Segui a recomendação, sem sucesso. Estou a quase um mês nisso. Consigo voltar para versão anterior?Sem o aplicativo no celular fica inviável a utilização.
Segui a recomendação, sem sucesso. Estou a quase um mês nisso. Consigo voltar para versão anterior?Sem o aplicativo no celular fica inviável a utilização.





Você tem um cartão sd?

Talvez seja um problema geral principalmente quem usa o LG k10, uso o celular por motivo caso for assaltado, é o único app que quero usar não está funcionando. Depois que atualizou pra nova versão o app não funciona mesmo restaurando a configuração de fábrica ele ainda não funciona. 

Experimentem fazer esse procedimento na exata ordem, por favor:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Veja se melhora!

 

 


Segui a recomendação, sem sucesso. Estou a quase um mês nisso. Consigo voltar para versão anterior?Sem o aplicativo no celular fica inviável a utilização.

 

 

O meu também não está funcionando. Já fiz tudo isso e nada. 

O app não funciona, não toca nenhuma música. Do que adianta pagar se não funciona?

O app não funciona, não toca nenhuma música. Do que adianta pagar se não funciona?

Olá @Paula Silveira , desinstale o aplicativo, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Deezer e; verifique se tudo funciona como antes.

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