O equalizador não funciona

O equalizador não segura a configuração que fazemos. A cada música temos que ativa-lo novamente 

O equalizador não grava a configuração que faço. a cada música que termina ele volta para a configuração original. Já vi várias reclamações assim e nenhuma solução 

Olá @Mateus Brito, lamento esse trabalho extra que você está tendo no momento para configurar a cada música que passa o seu equalizador. 

Não é a experiência que pretendemos para nossos usuários.

Nossos desenvolvedores já estão sabendo dessa situação e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível a situação.
 

Tá loco da 2 anos q o pessoal tá reclamando q o equalizador n funciona e a última msg foi a 4meses atrás falando com os técnicos estão trabalhando para resolver e até hoje nada😔

Uso meu Cell conectado a uma caixa de som e toda vê q passa de música o volume baixa por perder as configurações da equalização e isso é muito chato😔

Já faz tempo q sou cliente mas infelizmente está faltando suporte para um problema q não é recente 🫤

Olá @MasterC3 por agora ainda não temos mais a acrescentar devido a complexidade da resolução deste problema. 

Esperamos que este tópico se torne uma prioridade para nossos desenvolvedores em 2024 e para isso o feedback dos nossos usuários é muito importante.

Mais uma vez lamento o trabalho extra que você tem para alterar as definições do equalizador no seu dispositivo.

Pq o equalizador volta normal toda vez que troca de faixa,tem como priorizar esse problema na próxima atualização por favor 

Olá @edilenosantos49, tal como referi anteriormente, tenho esperança que nossos desenvolvedores deem prioridade a este tópico em 2024. 

Lamento novamente a inconveniência causada.

Ola , olhando os cometarios aqui , continua o mesmo problema com o equalizador , troca a faixa ele perde a configuração , abaixando o volume no meu caso, so volta a funcionar quanto vc entra\ no equalizador novamente, e fica nesse loop a cada troca de musica. Pelo jeito a DEEZER nao esta nem ai pra este problema , talvez fosse necessario abrir um reclame aqui.

Olá @Tiago Zarath, realmente o problema com o equalizador é conhecido por nossos técnicos e eles estão trabalhando para encontrar uma solução.

Entretanto, ainda não temos uma data estimada para a resolução.

Lamento pelo transtorno e agradeço muito pela compreensão.

Quando aperto saída de áudio para poder ajustar o equalizador, literalmente sai. Modelo redmi 12c.