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Roadie
jun. 15, 2023 7:17 da tarde UTC
Respondido

Opção de download em tempo real de uma playlist muito limitada

Ao colocar uma música numa playlist que está configurado para fazer download, a faixa adicionada não é baixada automaticamente. Até as “Mais Queridas” enfrentam esse problema. Como solução parcial, parece que é preciso desconectar da internet, esperar um tempo e conectar novamente para assim começar o download. Isso atrapalha a experiência.

Além disso, se você voltar para a tela inicial (sem fechar o app no multitarefas), aí é que o processo demora ainda mais.

Este tópico foi fechado para comentários
ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jun. 16, 2023 12:30 da manhã UTC

isso é um bug muito antigo, mas, pelo visto, não foi solucionado ainda 

Ele/Dele | Deezer Family

2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jun. 16, 2023 12:30 da manhã UTC

isso é um bug muito antigo, mas, pelo visto, não foi solucionado ainda 

Ele/Dele | Deezer Family
Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
jun. 23, 2023 3:49 da tarde UTC

Olá @luhkas24, efetivamente verdade o que o Thiago falou. No entanto existe essa forma de ultrapassar o problema desligando a internet do celular e ainda existe como alternativa, fechar o aplicativo indo no multitarefas e abrindo de novo, o app começa a baixar as faixas.

Nossos desenvolvedores estão sabendo desse problema e esperamos que o mesmo seja resolvido o mais breve possível.