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Respondido

Parou de funcionar no Windows Phone apos atualização

  • June 12, 2018
  • 3 respostas
  • 93 exibições
P
One Hit Wonder
O meu deezer não esta abrindo mais após atualização no sistema Windwos Phone, ja desinstalei instalei novamente e ja reiniciei o aparelho mas não esta funcionando!

Melhor resposta por Paula.

Consigo me logar pelo site, no celular, mas não consigo fazer login no app Windows 10 Mobile.
Acusa 'usuário não encontrado'. Tentei usar os três meios de fazer login (e-mail e redes sociais) e ainda não consegui.
Troquei a senha e continua acusando 'usuário não encontrado'.

Oi Takai, está havendo um problema com o Login no windows phone. Ele está sendo trabalhado pela nossa equipe, você pode enviar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Assim a gente pode te manter informado sobre isso 🙂

3 comentários

P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • June 14, 2018
Oi Emerson, houve um problema nessa nova atualização mesmo, porém ele já foi revertido, tenta reinstalar agora que deve voltar ao normal 🙂
T
Roadie
  • Takai M.Roadie
  • Roadie
  • June 20, 2018
Consigo me logar pelo site, no celular, mas não consigo fazer login no app Windows 10 Mobile.
Acusa 'usuário não encontrado'. Tentei usar os três meios de fazer login (e-mail e redes sociais) e ainda não consegui.
Troquei a senha e continua acusando 'usuário não encontrado'.
P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • June 22, 2018
Consigo me logar pelo site, no celular, mas não consigo fazer login no app Windows 10 Mobile.
Acusa 'usuário não encontrado'. Tentei usar os três meios de fazer login (e-mail e redes sociais) e ainda não consegui.
Troquei a senha e continua acusando 'usuário não encontrado'.

Oi Takai, está havendo um problema com o Login no windows phone. Ele está sendo trabalhado pela nossa equipe, você pode enviar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Assim a gente pode te manter informado sobre isso 🙂
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