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One Hit Wonder
jun. 12, 2018 7:04 da tarde UTC
Respondido

Parou de funcionar no Windows Phone apos atualização

O meu deezer não esta abrindo mais após atualização no sistema Windwos Phone, ja desinstalei instalei novamente e ja reiniciei o aparelho mas não esta funcionando!
Paula.Resposta
One Hit Wonder
jun. 22, 2018 4:30 da tarde UTC
Consigo me logar pelo site, no celular, mas não consigo fazer login no app Windows 10 Mobile.
Acusa 'usuário não encontrado'. Tentei usar os três meios de fazer login (e-mail e redes sociais) e ainda não consegui.
Troquei a senha e continua acusando 'usuário não encontrado'.


Oi Takai, está havendo um problema com o Login no windows phone. Ele está sendo trabalhado pela nossa equipe, você pode enviar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Assim a gente pode te manter informado sobre isso 🙂

3 comentários

One Hit Wonder
jun. 14, 2018 4:47 da tarde UTC
Oi Emerson, houve um problema nessa nova atualização mesmo, porém ele já foi revertido, tenta reinstalar agora que deve voltar ao normal 🙂
Roadie
jun. 20, 2018 3:00 da tarde UTC
Consigo me logar pelo site, no celular, mas não consigo fazer login no app Windows 10 Mobile.
Acusa 'usuário não encontrado'. Tentei usar os três meios de fazer login (e-mail e redes sociais) e ainda não consegui.
Troquei a senha e continua acusando 'usuário não encontrado'.
Paula.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jun. 22, 2018 4:30 da tarde UTC
Consigo me logar pelo site, no celular, mas não consigo fazer login no app Windows 10 Mobile.
Acusa 'usuário não encontrado'. Tentei usar os três meios de fazer login (e-mail e redes sociais) e ainda não consegui.
Troquei a senha e continua acusando 'usuário não encontrado'.


Oi Takai, está havendo um problema com o Login no windows phone. Ele está sendo trabalhado pela nossa equipe, você pode enviar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Assim a gente pode te manter informado sobre isso 🙂