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Respondido

Perdi minhas playlists

  • 1 February 2019
  • 7 respostas
  • 355 exibições

Tive que formatar meu celular. Tinha algumas playlists montadas durante um ano...snif...
Existe algum meio de resgata-las?
Tomara que tenha....
Seria desumano perder.....
Agradeço quem puder me ajudar!
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Melhor resposta por Rafael. 18 August 2019, 10:34

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7 comentários

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Oi, formatar celular não apaga as playlist da sua conta. Isso quer dizer que você entrou na conta errada quando fez o login. Só precisa sair dessa conta e fazer o login de novo com o email certo e as suas playlists estão lá!
Já fiz isso.... minha lista sumiu quando fui desvincular meu cartão de crédito e habilitar a Tim. Não sei o que faço
Vi que a I D mudou
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Já fiz isso.... minha lista sumiu quando fui desvincular meu cartão de crédito e habilitar a Tim. Não sei o que faço
Vi que a I D mudou



Então é isso, você acabou fazendo isso com outro email, por isso não acha o conteúdo da conta. Fale com o nosso atendimento por aqui e envie os dados da sua conta ou todos os seus emails pra eles te ajudarem a achar.
ocorreu esse absurdo comigo também. Tudo sumiu

Perdi minhas plays liste

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Hey @Wagner Sampa e @Junio Cesar Teixeira , a Deezer não apaga nenhuma playlist criada por seus usuários e/ou assinantes. Verifiquem se estão na conta correta! Se estiverem conectados na conta correta, falem com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) e informe os dados das suas respectivas contas Deezer, para que seja analisado o que pode ter ocorrido.

Socorro, meu dezzer deslogou e voltou sem nenhuma play lista. Vou me casar sábado e ia usar elas. Preciso recuperar!!

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