Skip to main content
Resposta

Perdi minhas playlists

  • February 1, 2019
  • 7 respostas
  • 365 exibições
E
One Hit Wonder
Tive que formatar meu celular. Tinha algumas playlists montadas durante um ano...snif...
Existe algum meio de resgata-las?
Tomara que tenha....
Seria desumano perder.....
Agradeço quem puder me ajudar!

Melhor resposta por Rafael.

Já fiz isso.... minha lista sumiu quando fui desvincular meu cartão de crédito e habilitar a Tim. Não sei o que faço
Vi que a I D mudou


Então é isso, você acabou fazendo isso com outro email, por isso não acha o conteúdo da conta. Fale com o nosso atendimento por aqui e envie os dados da sua conta ou todos os seus emails pra eles te ajudarem a achar.

    7 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • February 2, 2019
    Oi, formatar celular não apaga as playlist da sua conta. Isso quer dizer que você entrou na conta errada quando fez o login. Só precisa sair dessa conta e fazer o login de novo com o email certo e as suas playlists estão lá!
    A
    Roadie
    Já fiz isso.... minha lista sumiu quando fui desvincular meu cartão de crédito e habilitar a Tim. Não sei o que faço
    Vi que a I D mudou
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • August 18, 2019
    Já fiz isso.... minha lista sumiu quando fui desvincular meu cartão de crédito e habilitar a Tim. Não sei o que faço
    Vi que a I D mudou


    Então é isso, você acabou fazendo isso com outro email, por isso não acha o conteúdo da conta. Fale com o nosso atendimento por aqui e envie os dados da sua conta ou todos os seus emails pra eles te ajudarem a achar.
    W
    Roadie
    ocorreu esse absurdo comigo também. Tudo sumiu
    J
    Roadie

    Perdi minhas plays liste

    Gustavo.
    Super User
    Forum|alt.badge.img+11
    • Gustavo.
    • Super User
    • April 23, 2022

    Hey @Wagner Sampa e @Junio Cesar Teixeira , a Deezer não apaga nenhuma playlist criada por seus usuários e/ou assinantes. Verifiquem se estão na conta correta! Se estiverem conectados na conta correta, falem com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) e informe os dados das suas respectivas contas Deezer, para que seja analisado o que pode ter ocorrido.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    A
    Roadie
    • ATBRoadie
    • Roadie
    • April 26, 2022

    Socorro, meu dezzer deslogou e voltou sem nenhuma play lista. Vou me casar sábado e ia usar elas. Preciso recuperar!!

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement