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One Hit Wonder
dez. 27, 2021 7:37 da tarde UTC
Respondido

planos

Até agora nada de ativar meu plano 😞

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 17, 2023 8:31 da tarde UTC

eu tenho plano de Net e esse e esse provedor disse que eu tenho acesso ao dizer aí eu quero saber como é que eu faço para acessar o diesel se ele se ainda se eles não mudarem nenhuma eles disseram que ia mandar o e-mail mas até agora nada ele disse que tem até 48 horas para poder enviar isso

@Francisco Delmo se o provedor de internet informou que enviaria um e-mail para ativação do seu plano Deezer, você precisa aguardar esse prazo e caso o e-mail não seja enviado, entrar novamente em contato com eles, visto que a Deezer não possui acesso aos planos oferecidos por empresas parceiras. 

Ele/Dele | Deezer Family

6 comentários

ThiagoLima
Super User
Super User
dez. 28, 2021 2:33 da manhã UTC

@JJF seja mais específico para que eu possa te ajudar. O que houve exatamente?

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
abr. 17, 2023 2:04 da tarde UTC

Bom dia 

One Hit Wonder
abr. 17, 2023 8:23 da tarde UTC

eu tenho plano de Net e esse e esse provedor disse que eu tenho acesso ao dizer aí eu quero saber como é que eu faço para acessar o diesel se ele se ainda se eles não mudarem nenhuma eles disseram que ia mandar o e-mail mas até agora nada ele disse que tem até 48 horas para poder enviar isso

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 17, 2023 8:31 da tarde UTC

eu tenho plano de Net e esse e esse provedor disse que eu tenho acesso ao dizer aí eu quero saber como é que eu faço para acessar o diesel se ele se ainda se eles não mudarem nenhuma eles disseram que ia mandar o e-mail mas até agora nada ele disse que tem até 48 horas para poder enviar isso

@Francisco Delmo se o provedor de internet informou que enviaria um e-mail para ativação do seu plano Deezer, você precisa aguardar esse prazo e caso o e-mail não seja enviado, entrar novamente em contato com eles, visto que a Deezer não possui acesso aos planos oferecidos por empresas parceiras. 

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
ago. 11, 2024 4:11 da tarde UTC

Boa tarde, como faço para ativa um plano  ? O me so fica no deezer Free e quer troca. 

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
ago. 14, 2024 2:28 da tarde UTC

Olá @tvmr1994, verifiquei sua conta e constatei que o plano Deezer Premium já está associado.

Se no futuro precisar de alguma ajuda, por favor, volte ao contato.