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Roadie
ago. 31, 2018 4:01 da tarde UTC
Respondido

por que eu não consigo mudar a capa da minha playlist?

por que eu não consigo mudar a capa da minha playlist?
Hitmaker
jun. 21, 2023 2:36 da manhã UTC

Olá pessoal, também estava com esse problema, pois havia colocado uma foto na minha playlist a partir de uma imagem em meu celular e nunca mais consegui alterar a foto de capa. No entanto, achei uma solução rápida e satisfatória, basta entrar na playlist, (eu usei o aplicativo do deezer para o windows, mas creio que outras versões também devam executar a tarefa), selecionar todas as músicas e transferir para uma nova playlist ( crie uma com um nome diferente). Certifique-se que todas as músicas foram migradas para a nova playlist de teste, apague a playlist antiga com a foto que não mudava e renomeie a nova playlist com o nome antigo, assim o deezer criará uma nova foto de capa automaticamente. Se for de seu gosto, adicione uma nova foto manualmente, mas parece que o aplicativo só permite a primeira troca, depois só se repetir todo o processo. Cheers!!

18 comentários

Roadie
jul. 5, 2020 6:26 da manhã UTC

Não consigo mudar a foto nas minhas playlists. Já tentei com diferentes fotos, em diferentes playlists e nada. Já liberei memória e nada, até desconectar e conectar de novo na minha conta já fiz. Não sei o que fazer mais. Gostaria de saber o porque. Obrigado

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 7, 2020 9:18 da manhã UTC

você sestão fazendo por um computador? Tentaram por outro navegador?

ThiagoLima
Super User
Super User
jul. 7, 2020 1:16 da tarde UTC

Também já tive problema ao tentar mudar a capa de playlists. Vocês são participantes do programa beta ? Pois se forem, a capa da playlist não está mudando nessa versão do app, testei na versão normal do app e consegui modificar a capa.

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
jan. 27, 2021 11:54 da manhã UTC

tô desde ontem tbm tentando mudar a capa da playlist e simplesmente não muda, acho que o deezer tem muito que melhorar, eu tô na versão 6.2.18.86 e até hoje persiste esse bug além de outros como criação de playlist, ontem tive que criar a playlist 3x pois eu criava e depois quando eu saía da interface de criação não atualizava e acabava não mostrando a playlist que eu criei, fora outros bugs mais antigos, tipo, não consigo vincular minha conta do last.fm pelo app, dizem que dá pelo computador, tentei e nada tbm, e ainda por cima o deezer não funciona com o Google home. Não acho legal ter que fazer um monte de malabarismo pra conseguir executar uma função básica! Eu só acho que uma plataforma do tamanho do deezer com tanto tempo de existência assim, é inaceitável a persistência desses bugs, tiveram muito tempo pra consertar, mas vai saber o que fazem da vida ao invés de melhorar a plataforma, enfim, prioridades...

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 28, 2021 9:45 da manhã UTC

tô desde ontem tbm tentando mudar a capa da playlist e simplesmente não muda, acho que o deezer tem muito que melhorar, eu tô na versão 6.2.18.86 e até hoje persiste esse bug além de outros como criação de playlist, ontem tive que criar a playlist 3x pois eu criava e depois quando eu saía da interface de criação não atualizava e acabava não mostrando a playlist que eu criei, fora outros bugs mais antigos, tipo, não consigo vincular minha conta do last.fm pelo app, dizem que dá pelo computador, tentei e nada tbm, e ainda por cima o deezer não funciona com o Google home. Não acho legal ter que fazer um monte de malabarismo pra conseguir executar uma função básica! Eu só acho que uma plataforma do tamanho do deezer com tanto tempo de existência assim, é inaceitável a persistência desses bugs, tiveram muito tempo pra consertar, mas vai saber o que fazem da vida ao invés de melhorar a plataforma, enfim, prioridades...

 

Por favor, atualize o app para 6.2.19.

Felipe Ripardo
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 2, 2021 7:17 da manhã UTC

Estou com esse problema. Eu altero a foto da Playlist ou mesmo coloco uma foto, e ela não carrega.

Deezer Studant
Gustavo.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 2, 2021 4:45 da tarde UTC

Estou com esse problema. Eu altero a foto da Playlist ou mesmo coloco uma foto, e ela não carrega.

Tente reinstalar o aplicativo, verifique se o Deezer está atualizado e veja se o erro ainda persiste.

se o erro permanecer,  fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido, informe a versão do aplicativo instalado em seu dispositivo, qual o sistema operacional do seu aparelho e os dados da sua conta Deezer, que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Hitmaker
jun. 21, 2023 2:36 da manhã UTC

Olá pessoal, também estava com esse problema, pois havia colocado uma foto na minha playlist a partir de uma imagem em meu celular e nunca mais consegui alterar a foto de capa. No entanto, achei uma solução rápida e satisfatória, basta entrar na playlist, (eu usei o aplicativo do deezer para o windows, mas creio que outras versões também devam executar a tarefa), selecionar todas as músicas e transferir para uma nova playlist ( crie uma com um nome diferente). Certifique-se que todas as músicas foram migradas para a nova playlist de teste, apague a playlist antiga com a foto que não mudava e renomeie a nova playlist com o nome antigo, assim o deezer criará uma nova foto de capa automaticamente. Se for de seu gosto, adicione uma nova foto manualmente, mas parece que o aplicativo só permite a primeira troca, depois só se repetir todo o processo. Cheers!!