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Respondido

problema de funcionamento

  • 28 August 2020
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  • Pequeno dançarino
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Meu deezer não funciona não reproduz  música.ja desinstalei e instalei novamente e já liguei p tim mas o problproblema  não é solucionado 

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Melhor resposta por Gabriel Motta 28 August 2020, 22:18

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @iane entre em contato para verificar o que ocorre com sua conta, link logo abaixo:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

 

Há uns 10 dias q está dando esse problema.

Nao estou conseguindo ouvir as minhas músicas!

O q devo fazer ?

Reputação 7
Crachá +15

Há uns 10 dias q está dando esse problema.

Nao estou conseguindo ouvir as minhas músicas!

O q devo fazer ?

Você chegou a limpar o cache?

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

Depois aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra e reinicie o app.

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