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One Hit Wonder
Marlon R SalviniOne Hit Wonder
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jul. 4, 2021 8:52 da tarde UTC
Respondido

problemas ao aceitar convite deezer premium

Um dos meus contatos está tendo problemas ao ativar o convite para fazer parte dos membros da minha família. Como devo proceder?

    Carol Vasconcelos
    Carol VasconcelosResposta
    One Hit Wonder
    jul. 5, 2021 12:44 da manhã UTC

    @Marlon R Salvini Ele já conseguiu fazer login? Já aconteceu isso comigo uma vez. Enviei o convite para um amigo mas a conta dele continuava como free mesmo após ele aceitar o convite, inclusive até recebi uma notificação no meu email falando que eu tinha o adicionado como membro. O que eu fiz: fui em membros, removi ele e enviei um novo código de acesso. 

    Deezer Family HI-FI
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    3 comentários

    Carol Vasconcelos
    One Hit Wonder
    Carol VasconcelosOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jul. 4, 2021 10:18 da tarde UTC

    Olá @Marlon R Salvini peça para a pessoa dona da conta Deezer Family te enviar um novo convite e tente novamente.

    Deezer Family HI-FI
    One Hit Wonder
    Marlon R SalviniOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    jul. 4, 2021 10:23 da tarde UTC

    Eu sou o dono da conta, é meu amigo que não consegue fazer o login com o meu convite!

    Carol Vasconcelos
    One Hit Wonder
    Carol VasconcelosOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jul. 5, 2021 12:44 da manhã UTC

    @Marlon R Salvini Ele já conseguiu fazer login? Já aconteceu isso comigo uma vez. Enviei o convite para um amigo mas a conta dele continuava como free mesmo após ele aceitar o convite, inclusive até recebi uma notificação no meu email falando que eu tinha o adicionado como membro. O que eu fiz: fui em membros, removi ele e enviei um novo código de acesso. 

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