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Resposta

problemas com reprodução

  • April 9, 2021
  • 1 resposta
  • 51 exibições
G
One Hit Wonder

Tem várias músicas na plataforma com diferentes gêneros que não estão rodando normalmente a música está bugado o áudio 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Gabriel Barbosa Velho , tente as recomendações abaixo.

  • Atualize o Deezer indo até a sua loja de aplicativos.
  • Tente limpar o cache do seu aplicativo.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

  • Desinstale o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer novamente.

 

No tópico abaixo há mais informações e resoluções no Android.

 

    1 comentário

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • April 9, 2021

    Hey @Gabriel Barbosa Velho , tente as recomendações abaixo.

    • Atualize o Deezer indo até a sua loja de aplicativos.
    • Tente limpar o cache do seu aplicativo.
    1. Acesse o seu aplicativo.
    2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
    3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
    4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

    Mais informações nesse artigo aqui.

    • Desinstale o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer novamente.

     

    No tópico abaixo há mais informações e resoluções no Android.

     

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    Rafael.
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