Problemas na reprodução ao mudar número.

Então sempre utilizei o Deezer de boa até cancelar meu número anterior e fazer um outro plano em outro número até aí ok, entrei no app atualizei os dados todos e começo ouvir minhas músicas, mais a cada 40 segundos apres nota uma msg que não dá para retirar já tentei de tudo e não sai, utilizo bastante o Deezer mais vou ter que migrar para o Spotify desse jeito, segue foto com o problema.