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Gostaria de deixar um arquivo com minhas músicas preferidas salvas em um arquivo texto caso a playlist seja deletada.

Oi chiko, isso ainda não é possível. Mas sinta-se livre em criar essa idea no fórum "Alguma Idéia?". A gente pode passar a sugestão para o setor responsável 🙂


Recuperar minha playlists


Na hora de digitar o email eu troquei o email que estava cadastrado


Na hora de digitar o email eu troquei o email que estava cadastrado

 

Não entendi...


Eu criei uma playlist e uma pessoa seguiu a mesma. Eu apaguei a play , ela continua tendo acesso. Agora ela compartilha a playlist e eu n consigo mais ver a mesma .


Eu criei uma playlist e uma pessoa seguiu a mesma. Eu apaguei a play , ela continua tendo acesso. Agora ela compartilha a playlist e eu n consigo mais ver a mesma .

 

como você sabe que a pessoa está compartilhando a playlist? teria o link?


Por algum motivo não deixam mais eu acessar minha conta, criei uma nova, mas queria recuperar as playlists, tem como?


Por algum motivo não deixam mais eu acessar minha conta, criei uma nova, mas queria recuperar as playlists, tem como?

para evitar dupla cobrança, não crie conta nova. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados da conta pra eles acharem a conta antiga.


Gostaria de recuperar a playlist das músicas que mais ouvi em 2019...#MyDeezerYear2019

É possível? 


Gostaria de recuperar a playlist das músicas que mais ouvi em 2019...#MyDeezerYear2019

É possível? 

Não, a do ano passado não está disponível desde fevereiro desse ano...


Gostaria de recuperar a playlist das músicas que mais ouvi em 2019...#MyDeezerYear2019

É possível? 

Não, a do ano passado não está disponível desde fevereiro desse ano...

Beleza, obrigado 


Olá sou Camila Loureiro de oliveira, cpf removido por motivo de segurança]

meu Deezer saiu do ar e quando voltou , não está com minha playlist, já desinstalei o app e mesmo assim está tudo zerado 

o que houve ? 
não cancelei em nenhum momento a conta , mas é como se estivesse cancelado 


Olá sou Camila Loureiro de oliveira, cpf xxxxxxxxxxxxx

meu Deezer saiu do ar e quando voltou , não está com minha playlist, já desinstalei o app e mesmo assim está tudo zerado 

o que houve ? 
não cancelei em nenhum momento a conta , mas é como se estivesse cancelado 

 

@Camila001  você ainda pode restaurar a playlist. É só seguir os passos abaixo:

  1. Faça longin na sua conta em deezer.com através de um computador.
  2. Acesse ( http://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover )
  3. Selecione a playlist que você quer recuperar e sigas os passos seguintes.
  4. Volte ao seu perfil, clique em playlists e veja se ela já está disponível novamente.

 

Mais informações nesse tópico aqui.

 

 

:warning: Por favor, sem informações pessoais identificáveis ou não no fórum.


@Camila001 para sua segurança, evite compartilhar dados pessoais na comunidade, como seu CPF. Lembre-se que aqui é um espaço aberto ao público.


Olá sou Camila Loureiro de oliveira, cpf removido por motivo de segurança]

meu Deezer saiu do ar e quando voltou , não está com minha playlist, já desinstalei o app e mesmo assim está tudo zerado 

o que houve ? 
não cancelei em nenhum momento a conta , mas é como se estivesse cancelado 

Você está na conta errada, basta fazer o login com o email correto. Vejo que não entra na conta certa desde o dia 1 de janeiro.


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