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Resposta

Redefinicao senha e e-mail

  • March 11, 2020
  • 12 respostas
  • 334 exibições

Preciso alterar meu endereço de e-mail que está errado, mas não consigo porque solicita uma senha que desconheço (ja tentei todas que costumo usar). Para redefinir a senha eles solicitam o e-mail, mas não vou conseguir receber porque o e-mail está errado. Como solucionar?

Melhor resposta por ThiagoLima

Sem sucesso, ja tive acesso a esse link, porem eu digito meu email e fico na espera de um email que nunca chega.

@Adolfo Ebel o suporte sempre responde em 24h ou no máximo 48h, falo isso com convicção. Cheque em spam, lixo eletrônico e não só na caixa de entrada.

12 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • March 12, 2020

Preciso alterar meu endereço de e-mail que está errado, mas não consigo porque solicita uma senha que desconheço (ja tentei todas que costumo usar). Para redefinir a senha eles solicitam o e-mail, mas não vou conseguir receber porque o e-mail está errado. Como solucionar?

 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem te ajudar com isso


Bom Dia! Ontem eu comecei a usar o Deezer novamente, e anos eu não usava. Então eu esqueci completamente a senha da conta, e não tenho mais acesso ao e-mail. Mas entrou pelo face. Eu gostaria muito de mudar o e-mail e senha, mas infelizmente não consigo. Alguém pode me ajudar? 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 28, 2020

Oi @Heloisa Berto esse é o link para mudar a senha - www.deezer.com/password/reset

Se não conseguir, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles te ajudarem.


Michel Bueno
Roadie

Boa noite!

Estou tentando acessar Deezer pelo notebook, mas não consigo.  

Digito esquecer minha senha e não recebo na cx de entrada do meu e-mail e nem no spam, o link para revalidar a senha. 

Me ajuda, ´por favor. 

Obrigado.

 


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • December 7, 2020

Boa noite!

Estou tentando acessar Deezer pelo notebook, mas não consigo.  

Digito esquecer minha senha e não recebo na cx de entrada do meu e-mail e nem no spam, o link para revalidar a senha. 

Me ajuda, ´por favor. 

Obrigado.

 

fale com o suporte pelo link disponibilizado pelo @Rafael. 


Adolfo Ebel
Roadie
  • Roadie
  • June 26, 2021

Estou tendo problemas na redefinição de senha, não estou recebendo o código por email nem link de redefinição, já verifiquei spam e tudo mais, como posso fazer?


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • June 27, 2021

Estou tendo problemas na redefinição de senha, não estou recebendo o código por email nem link de redefinição, já verifiquei spam e tudo mais, como posso fazer?

 

Hey @Adolfo Ebel , siga as recomendações do @Rafael. .

 

[...]  esse é o link para mudar a senha - www.deezer.com/password/reset

Se não conseguir, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles te ajudarem.

 

Suporte Deezer  https://support.deezer.com/hc/requests/new


Adolfo Ebel
Roadie
  • Roadie
  • June 27, 2021

Sem sucesso, ja tive acesso a esse link, porem eu digito meu email e fico na espera de um email que nunca chega.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • June 27, 2021

Sem sucesso, ja tive acesso a esse link, porem eu digito meu email e fico na espera de um email que nunca chega.

@Adolfo Ebel o suporte sempre responde em 24h ou no máximo 48h, falo isso com convicção. Cheque em spam, lixo eletrônico e não só na caixa de entrada.


Adolfo Ebel
Roadie
  • Roadie
  • June 27, 2021

Sem sucesso, ja tive acesso a esse link, porem eu digito meu email e fico na espera de um email que nunca chega.

@Adolfo Ebel o suporte sempre responde em 24h ou no máximo 48h, falo isso com convicção. Cheque em spam, lixo eletrônico e não só na caixa de entrada.

To olhando sim, vou aguardar.


Preciso alterar meu endereço de e-mail que está errado, mas não consigo porque solicita uma senha que desconheço (ja tentei todas que costumo usar). Para redefinir a senha eles solicitam o e-mail, mas não vou conseguir receber porque o e-mail está errado. Como solucionar?

 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem te ajudar com isso

Está dificil essa Deezer 


Gostaria de redefinir minha senha e e-mail porque meu número TIM não entra ele não Loga