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Bom, antes de algumas atualizações recentes quando rompia a execução das músicas para ouvir áudio do WhatsApp especificamente a música voltava a ser reproduzida automaticamente. Agora quando ouço algum áudio no Whats enquanto alguma música está sendo reroduzida após o encerramento do áudio a música não volta automaticamente (como se a prioridade de áudio fosse passada ao WhatsApp). Tentei resolver pelo telefone mas não consegui, pode ser um bug do aplicativo?

Atrapalha muito quando estou dirigindo, pois sou obrigado a abrir o aplicativo novamente no celular para dar play na música. :(

me ajudem!!!



obrigado



Ahmad
Oi Ahmad, em qual dispositivo isso acontece?
Você pode verificar se a opção "Continuação automática da música após uma ligação" está ativa nas configurações do aplicativo Deezer.



No meu está ativa, mas ainda assim, algumas vezes, a reprodução não continua após algum áudio do WhatsApp. Além de dar erro de que "Não foi possivel carregar o conteúdo".



Versão: 5.4.21.13
Você pode verificar se a opção "Continuação automática da música após uma ligação" está ativa nas configurações do aplicativo Deezer.



No meu está ativa, mas ainda assim, algumas vezes, a reprodução não continua após algum áudio do WhatsApp. Além de dar erro de que "Não foi possivel carregar o conteúdo".



Versão: 5.4.21.13




Boa, mas essa opção só está disponível no Android então se ele usa iOS não deve funcionar 😞


Você pode verificar se a opção "Continuação automática da música após uma ligação" está ativa nas configurações do aplicativo Deezer.



No meu está ativa, mas ainda assim, algumas vezes, a reprodução não continua após algum áudio do WhatsApp. Além de dar erro de que "Não foi possivel carregar o conteúdo".



Versão: 5.4.21.13
Boa, mas essa opção só está disponível no Android então se ele usa iOS não deve funcionar :(




Pior que é iOS mesmo, iPhone 7... eles têm que arrumar isso... realmente é muito chato ter que abrir o aplicativo toda hora depois de ouvir um áudio do WhatsApp ??



@Deezer can you help us with this??? ?




Pior que é iOS mesmo, iPhone 7... eles têm que arrumar isso... realmente é muito chato ter que abrir o aplicativo toda hora depois de ouvir um áudio do WhatsApp ??





Isso está acontecendo comigo no meu iPhone também ? Os desenvolvedores já estão trabalhando pra resolver isso, assim que tiver uma novidade eu aviso aqui, ok?
boa tarde, estou com uma questão. existe a possibilidade da música parar ao ouvir um áudio do whatsapp e dps volts a tocar?



atualmente o volume da música somente abaixa, o que me atrapalha na hora de ouvir.
Oi @GiovanniNFL , veja acima, por favor 😉 Você está usando um Android?
Oi @GiovanniNFL , veja acima, por favor 😉 Você está usando um Android?

Bom dia Rafael.



acho que meu problema é diferente do autor do tópico. no caso dele é a continuidade da música após o áudio.



já no meu caso, espero que a música cesse para que eu ouça o áudio, e dps ela retorne.



atualmente ela o volume do deezer só abaixa, o que me atrapalha para ouvir os áudios do whatsapp.



estou usando a versão 8.1.0 do Android e a versão atualiza do app Deezer.
@Ahmad Abdel-Fattah @GiovanniNFL a gente foi informado que esse problema foi solucionado, vocês testaram já pra confirmar que está ok?
@Ahmad Abdel-Fattah @GiovanniNFL a gente foi informado que esse problema foi solucionado, vocês testaram já pra confirmar que está ok?

meu problema é diferente do autor do tópico.



ao ouvir o audio do whatsapp, o deezer não para de tocar. apenas abaixa um pouco a musica, mas isso me atrapalha na hora de entender o audio do whatsapp.


meu problema é diferente do autor do tópico.



ao ouvir o audio do whatsapp, o deezer não para de tocar. apenas abaixa um pouco a musica, mas isso me atrapalha na hora de entender o audio do whatsapp.




Qual versão android e dispositivo isso acontece, Giovanni?


meu problema é diferente do autor do tópico.



ao ouvir o audio do whatsapp, o deezer não para de tocar. apenas abaixa um pouco a musica, mas isso me atrapalha na hora de entender o audio do whatsapp.
Qual versão android e dispositivo isso acontece, Giovanni?


Android 8.1.0 no Lenovo Zuk Z2 Pro.
Obrigada, vou investigar aqui e te aviso 🙂

o meu deezer não funcionando com o Whatsapp aberto..quando eu estou escutando  musica  e abri o Whatsapp ele parar de funcionar e fecha tudo..ja fiz de tudo .desinstalei o aplicatico..Formatei meu celular..e nada..


Isso normalmente acontece quando você tem algum outro aplicativo instalado do tipo economizador de bateria, anti vírus e master clean. Você tem algum aplicativo desse tipo instalado? Esses aplicativos bloqueiam todos os outros que ficam abertos no segundo plano, assim como a Deezer que fica tocando música. Você teria então que deletar esses outros aplicativos para que a Deezer funcione normalmente...

 

Veja se dá certo e me diga!


boa tarde, estou com uma questão. existe a possibilidade da música parar ao ouvir um áudio do whatsapp e dps volts a tocar?

atualmente o volume da música somente abaixa, o que me atrapalha na hora de ouvir.

Eu gostaria muito que isso ocorresse, por que quando escuto música no meu carro (bluetooth) o audio do whatsapp fica horrível, eu tento parar a música mas ela continua quando vou escutar o áudio, mesmo eu dando pause no deezer, alguém tem alguma solução?


Eu não tenho aplicativo instalado


Não tenho nenhum desses App no meu celular…

até apaguei vários, mas nada resolve!!!!


Meu App para de funcionar com o WhatsApp meu iPhone 7 depois que atualizei aconteceu isso. O que posso fazer?


Meu celular (iPhone 7 plus) deixa de tocar música quando abro o app do WhatsApp, como resolver isso?


Meu celular (iPhone 7 plus) deixa de tocar música quando abro o app do WhatsApp, como resolver isso?

Verifique se a Deezer está habilitada para funcionar em segundo plano 

Acesse Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano e ative a opção "Atualização em 2º Plano"


Verifiquei e a Deezer está habilitada em segundo plano. E mesmo assim continua acontecendo o mesmo problema, quando abro o WhatsApp o aplicativo silencia. 😩


Verifiquei e a Deezer está habilitada em segundo plano. E mesmo assim continua acontecendo o mesmo problema, quando abro o WhatsApp o aplicativo silencia. 😩

chegou a reinstalar o app?


@Ahmad Abdel-Fattah

 @GiovanniNFL a gente foi informado que esse problema foi solucionado, vocês testaram já pra confirmar que está ok?


meu problema é diferente do autor do tópico.

ao ouvir o audio do whatsapp, o deezer não para de tocar. apenas abaixa um pouco a musica, mas isso me atrapalha na hora de entender o audio do whatsapp.

Estou com o mesmo problema. Teve alguma solução?


@Ahmad Abdel-Fattah

 @GiovanniNFL a gente foi informado que esse problema foi solucionado, vocês testaram já pra confirmar que está ok?


meu problema é diferente do autor do tópico.

ao ouvir o audio do whatsapp, o deezer não para de tocar. apenas abaixa um pouco a musica, mas isso me atrapalha na hora de entender o audio do whatsapp.

Estou com o mesmo problema. Teve alguma solução?

Você reinstalou os apps?


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