include
Respondido

Samsunj J2 Core - Erro: Não foi possível carregar este conteúdo

  • 8 July 2020
  • 1 resposta
  • 103 exibições
S
Classificação

Olá. Estou com um problema a respeito da reprodução de músicas em meu Samsung J2 Core. Quando tento carregar uma faixa, na maioria das vezes aparece esse erro: “Não foi possível carregar este conteúdo”. Quando a faixa carrega normalmente, mas minha tela entra em modo ocioso (deliga automaticamente após certo tempo), passado um minuto, a faixa para de tocar. Ao acessar o aplicativo novamente, não consigo reproduzi-la nem do começo, nem de onde ela parou; e o erro anterior persiste. Alguém mais já passou por isso? Há alguma solução?

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 9 July 2020, 01:24

Veja o original

1 comentário

ThiagoLima
Classificação
Reputação 7
Crachá +15

Olá. Estou com um problema a respeito da reprodução de músicas em meu Samsung J2 Core. Quando tento carregar uma faixa, na maioria das vezes aparece esse erro: “Não foi possível carregar este conteúdo”. Quando a faixa carrega normalmente, mas minha tela entra em modo ocioso (deliga automaticamente após certo tempo), passado um minuto, a faixa para de tocar. Ao acessar o aplicativo novamente, não consigo reproduzi-la nem do começo, nem de onde ela parou; e o erro anterior persiste. Alguém mais já passou por isso? Há alguma solução?

Oi @Sara Flores, pelo que você falou, podem ser duas coisas: quando a faixa não carrega, pode ser falta de espaço alocado para o smart cache no aplicativo e se a Deezer para quando a tela é desligada, pode ser que tenha algum aplicativo antivírus ou algum economizador de bateria impedindo a Deezer de funcionar corretamente. 

Então assim, de primeira, peço que você vá até Favoritos > Roda de Engrenagem no canto superior direito > Configurações do aplicativo > Smart Cache e daí aumente o espaço disponível até a metade da barra.

Se não resolver a gente tenta outras coisas :)

Ele/Dele | Deezer Family HiFi

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community