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Bom dia!

 

Desde quarta-feira passada (15/01/2020) toca apenas a primeira faixa de qualquer playlist ou mix e não avança para a próxima. Geralmente após a primeira faixa, era tocada uma propaganda e depois continuava o playlist ou o mix, agora simplesmente para ao fim da primeira faixa e não acontece mais nada. Gentileza verificar...

Isso normalmente acontece quando você tem algum outro aplicativo instalado do tipo economizador de bateria, anti vírus e master clean. Você tem algum aplicativo desse tipo instalado? Esses aplicativos bloqueiam todos os outros que ficam abertos no segundo plano, assim como a Deezer que fica tocando música. Você teria então que deletar esses outros aplicativos para que a Deezer funcione normalmente...


Está acontecendo também no navegador. Portando, não está apenas relacionado a economizador de bateria.


Está acontecendo também no navegador. Portando, não está apenas relacionado a economizador de bateria.

 

Anti virus?


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. Já tentei de tudo, instalei e desinstalei adblocker, instalei e desinstalei anti-virus, e nada resolve.


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. Já tentei de tudo, instalei e desinstalei adblocker, instalei e desinstalei anti-virus, e nada resolve.

Isso é algum outro programa no seu computador… não seria algum economizador de bateria?


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. Já tentei de tudo, instalei e desinstalei adblocker, instalei e desinstalei anti-virus, e nada resolve.

Estou com o mesmo problema


Estou usando no PC (Navegador ) a música termina e não passa pra outra.Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. 


Estou usando no PC (Navegador ) a música termina e não passa pra outra.Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. 

tem algum economizador de bateria, anti virus…?


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. Já tentei de tudo, instalei e desinstalei adblocker, instalei e desinstalei anti-virus, e nada resolve.

Estou com o mesmo problema

estou com mesmo problema.


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. Já tentei de tudo, instalei e desinstalei adblocker, instalei e desinstalei anti-virus, e nada resolve.

Estou com o mesmo problema

estou com mesmo problema.

Estou com o mesmo problema!


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior. Já tentei de tudo, instalei e desinstalei adblocker, instalei e desinstalei anti-virus, e nada resolve.

Estou com o mesmo problema tem mais de 1 semana e nada. 


Alguém conseguiu resolver ?


Alguém conseguiu resolver ?

tem algum economizador de bateria, anti virus…?


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior.


Eu estou com o mesmo problema (tanto usando no Chrome no computador como no aplicativo para computador). Estou usando a conta grátis. Antes eu ouvia o comercial da Deezer entre cada música, mas agora a música termina e não passa pra outra. Mesmo que eu escolha outra música pra tocar, o nome da música muda mas repete a mesma anterior.

@josilene por aqui está tudo normal.

Você já limpou o cache do navegador? Chegou a reinstalar ele?


Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa, primeiro foi no aplicativo (que uso no pc), daí desinstalei ele e instalei novamente e o problema persistia, então migrei para o deezer web, no início estava funcionando tudo bem porém depois voltou a acontecer esse problema que foi descrito nos comentários acima. 


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