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One Hit Wonder
Najila da paixãoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 8, 2022 11:51 da manhã UTC
Respondido

socorro deezer!

Aplicativo não toca nenhuma música. Acho que mudar para o concorrente. Parece que meu dinheiro não tem valor pra vocês. 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 8, 2022 1:04 da tarde UTC

    Hey @Najila da paixão , o que exatamente está ocorrendo, aparece um aviso com a mensagem "carregando o conteúdo"? Se sim, por favor, tente as recomendações abaixo.

    Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

    1. Acesse o seu aplicativo.
    2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
    3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
    4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

    Se o problema não for resolvido, siga as instruções contidas no tópico abaixo.

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Ver no tópico

    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 8, 2022 1:04 da tarde UTC

    Hey @Najila da paixão , o que exatamente está ocorrendo, aparece um aviso com a mensagem "carregando o conteúdo"? Se sim, por favor, tente as recomendações abaixo.

    Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

    1. Acesse o seu aplicativo.
    2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
    3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
    4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

    Se o problema não for resolvido, siga as instruções contidas no tópico abaixo.

     

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