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Não ter suporte geral é até aceitável, mas não ter suporte para assinantes isso é muito irritante. Meu Deezer pelo app Android, mesmo sendo Premium, não está rodando as playslists sequencialmente, está aleatoriamente como se não tivesse assinatura. Outro problema é que o app pelo Xbox não funciona, pois não logar com minha conta, o sistema retorna uma mensagem dizendo que dados não foram reconhecidos, mesmo eu tendo inserido os dados corretos. Mas, cade o suporte? Se é pago, tem que existir um suporte!

Boa tarde!

 Venho reivindicar o direito de pagar o valor de 16,90 na mensalidade. 
 

Pois quem assina Globoplay, ganha 1 não de graça e se cancelar o Globoplay paga no dezzer 16,90. 
 

outra, o Spotify está 16,90. 
 

eu pago faz muito tempo 21,90. Se nao for possível, este será meu último mês com a dezzer. 
 

At. 


Olá @Adams a Deezer não oferece nenhum plano premium com o valor de R$21,90. O plano premium disponível no site e feito diretamente com a Deezer tem o valor de R$16,90

Como foi feita sua assinatura? Se foi feita através da apple store, por exemplo, eles mesmos cobram uma taxa de serviço, que é acrescida no valor da assinatura.

Outra coisa, o benefício da deezer premium por 1 ano vinculada a globoplay é apenas para novos assinantes


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