Tenho um usuário não permitido logado, cliquei em "deletar"..a palavra "deletar sumiu como opção e o usuário continua aparecendo, alguém sabe se foi excluído ou como faz para o fazer?
Página 1 / 1
Hey
- você poderá excluí-lo facilmente indo até o gerenciamento de dispositivos.
No aplicativo:
- Abra o aplicativo Deezer.
- Vá para Configurações
e role a página para cima até encontrar a aba Dispositivos 
. - Selecione Dispositivos
- Selecione o dispositivo que deseja remover
- Selecione Deletar este dispositivo
Na versão web:
- Acesse a deezer.com .
- Clique na sua foto
( fica do lado do sino de notificações). - Clique em “Configurações da conta”.
- clique em “Meus dispositivos conectados”.
- Verifique se há algum dispositivo conectado e exclua.
Se o aviso continuar aparecendo tente:
- Desconecte os logins sociais.
- Altere sua senha ( veja como nesse artigo aqui ).
- Desconecte até o seu dispositivo, feche, abra o Deezer e faça login novamente.
Nesse tópico aqui há mais informações.
Se nenhuma das alternativas acima solucionar o ocorrido, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o que pode estar ocorrendo.
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.