Olá @Jhonnathan Ribeiro, se vc tem uma conta que ela já é Premium, não tem como vincular a promoção da TIM. Vc precisa cancelar a assinatura já existente para conseguir vincular qualquer promoção a sua conta. Caso vc esteja falando que já tem Premium devido a TIM e essa conta ficou free, vc precisa enviar ao suporte o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome e peça a eles a vinculação outra vez para sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui.