Melhor resposta por Fabio.Deezer
Veja o original
Troca de aparelho
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Olá! Meu aparelho cel anterior (j5) quebrou a ponto de não ter acesso a ele.comprei um novo (J6) mas ao reisntalar o deezer aparece uma msg de erro logo após a reprodução da música. A msg informa q minha conta está sendo utilizada em outro dispositivo. Já fiz todos os procedimento orientados pela TIM e ainda não consigo utilizar o App.
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- Alien Superstar
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18 January 2019
Oi, Márcia, como eu falei com você por mensagem privada, por favor, mude a senha e reinstale o app. Veja se melhora!
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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7 February 2019
Rreinstalei e mudei a senha e ainda continua apresentando a mensagem de que existe outro usuário.
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- Alien Superstar
- 10096 respostas
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8 February 2019
Oi Marcia, sinto muito por isso! Eu desvinculei o facebook da sua conta e veja se melhora. Mude a senha do seu facebook e depois vincule à sua conta de novo. 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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8 November 2022
Olá eu sou cliente Tim e tenho o Deezer Premium e quando eu acesso a minha conta eu só consigo acessar a conta free eu não consigo acessar minha conta premium.
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Olá eu sou cliente Tim e tenho o Deezer Premium e quando eu acesso a minha conta eu só consigo acessar a conta free eu não consigo acessar minha conta premium.
Olá
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