eu perdi acesso a este email, e agora q formatei meu celular, fica aparecendo que tem outro dispositivo acessado na conta, oq devo fazer? e como trocar o email?
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- Super User
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23 March 2021
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eu perdi acesso a este email, e agora q formatei meu celular, fica aparecendo que tem outro dispositivo acessado na conta, oq devo fazer? e como trocar o email?
Se aparece a mensagem de ter outro dispositivo conectado a sua conta, o procedimento é de trocar a senha.
Mas, como você não tem mais acesso ao e-mail, peço que fale diretamente com o suporte da Deezer para eles fazerem a troca de e-mail e limparem os dispositivos conectados a sua conta. 🙂
- Pequeno dançarino
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18 April 2021
Acabei de ativar a minha conta da globo não vinculei a nenhum e-mail só o número do celular, fui trocar de aparelho e para ativar a conta ele pede o e-mail, mas eu não cadastrei e-mail. Como faço??
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- Alien Superstar
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20 April 2021
Acabei de ativar a minha conta da globo não vinculei a nenhum e-mail só o número do celular, fui trocar de aparelho e para ativar a conta ele pede o e-mail, mas eu não cadastrei e-mail. Como faço??
Veja nesse artigo, mas se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui que eles podem incluir o email pra você.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360009302738-Alterar-seu-e-mail-ou-senha-Deezer
- Pequeno dançarino
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30 April 2021
ESSE NÚMERO É MEU A POUCO MAIS DE 1 ano, e na minha conta DEEZER ESTÁ cadastrado UMA EX USUÁRIA DESSE NÚMERO, EU NÃO CONSIGO ATUALIZAR O E-MAIL, já atualizei os dados pessoais, por aqui pelo site fazendo cadastro, só que eu preciso trocar o e-mail tmbm. Como devo proceder ? Quando loguei minha conta no Deezer pelo número, já abria direto com os dados dessa ex usuária …
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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30 April 2021
ESSE NÚMERO É MEU A POUCO MAIS DE 1 ano, e na minha conta DEEZER ESTÁ cadastrado UMA EX USUÁRIA DESSE NÚMERO, EU NÃO CONSIGO ATUALIZAR O E-MAIL, já atualizei os dados pessoais, por aqui pelo site fazendo cadastro, só que eu preciso trocar o e-mail tmbm. Como devo proceder ? Quando loguei minha conta no Deezer pelo número, já abria direto com os dados dessa ex usuária … Responder para JJ-140@hotmail.com
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- Super User
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30 April 2021
ESSE NÚMERO É MEU A POUCO MAIS DE 1 ano, e na minha conta DEEZER ESTÁ cadastrado UMA EX USUÁRIA DESSE NÚMERO, EU NÃO CONSIGO ATUALIZAR O E-MAIL, já atualizei os dados pessoais, por aqui pelo site fazendo cadastro, só que eu preciso trocar o e-mail tmbm. Como devo proceder ? Quando loguei minha conta no Deezer pelo número, já abria direto com os dados dessa ex usuária …
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