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Roadie
mai. 18, 2023 1:33 da tarde UTC
Respondido

troquei temporariamento o meu chip de aparelho e wuando retornei ao aparelho atual perdi todos os meus favoritos

Olá! Tenho meu Deezer instalado num Motorola g22 e ontem tive que tirar meu chip e colocar em outro aparelho por algumas horas e quando retornei ao g22 e conectei pela minha conta notei que perdi meu histórico e meus favoritos. Sabem como faço para recuperar?

Este tópico foi fechado para comentários
ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 20, 2023 1:48 da tarde UTC

Olá @chayeneamor não tem como vc perder seu conteúdo por uma simples troca de aparelhos, verifique atentamente se você está utilizando a conta correta.

Dependendo do seu plano, se ele suportar apenas 1 dispositivo associado a sua conta Deezer, o que pode acontecer é sua conta premium virar free, mas, nem assim o seu conteúdo já curtido seria perdido.

Ele/Dele | Deezer Family

1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 20, 2023 1:48 da tarde UTC

Olá @chayeneamor não tem como vc perder seu conteúdo por uma simples troca de aparelhos, verifique atentamente se você está utilizando a conta correta.

Dependendo do seu plano, se ele suportar apenas 1 dispositivo associado a sua conta Deezer, o que pode acontecer é sua conta premium virar free, mas, nem assim o seu conteúdo já curtido seria perdido.

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