reinstalou o app?

Não porque senão teria que baixar todas as músicas off novamente.

Mais alguma ideia, antes disso?

Obrigado

Tarcísio

entra nas configurações, app e limpe o SMART cache. Não limpe o cache, apenas o smart. Assim não vai remover as músicas baixadas. Se não melhorar, a melhor maneira seria reinstalando pra ver se funciona..

Ola, fiz vários testes e não consegui resolver de nenhuma forma usando a versão atual 6.1. 16.108.

Por fim acabei apagando tudo, desinstalei e instalei novamente o aplicativo e não resolve.

Baixei a versão anterior 6.1.15.86 e voltou a funcionar o widget flow, normalmente.

O problema realmente é na versão atual.

Como informei anteriormente, na versão atual o widget abre o aplicativo mas não inicia a música, com essa versão anterior, funciona corretamente, abrindo o aplicativo e iniciar o flow.

A gente ainda não recebeu outros casos como esse, mas eu vou pedir para os nossos técnicos darem uma olhada! ;)

Ola novamente.

Mesmo, após essas últimas atualizações o widget para o Flow, continua não funcionando.

recapitulando, o atalho abre o aplicativo mas não inicia a música, funciona somente como um atalho comum.

e volto informar que com a versão que especifiquei anteriormente, funciona perfeitamente. Porém eu não consigo instalar a versão citada sem perder minhas músicas baixadas.

algum modo de salvar pra que eu instale o apk antigo?

Att

Tarcísio

Oi, eu pesquisei aqui com um dos nossos técnicos e esse widget não é popular (você é a segunda pessoa que eu ouço que tem), por isso não é mais desenvolvido e provavelmente não irá mais funcionar… Sinto muito por isso! Eu vou passar o feedback para os nossos técnicos.

Oi, que pena, é bastante útil o atalho, quem sabe em outros países é mais usado.

Obrigado pela atenção.

Sei que o tópico é mais específico, mas não encontrei nada similar na base de dados…

Tenho um Mi A2 Lite (com Android 9 “puro”, via Android One) e o atalho para inserir o widget do Deezer não aparece. Em outros aparelhos, o atalho para o widget aparece normalmente… Já reinstalei duas vezes e nada de atalho. Não há nenhuma restrição ao aplicativo nas propriedades dele. O que posso fazer pra colocar o widget nesse aparelho?

Seja mais especifico, de qual atalho, widget se refere?

O atalho pra abrir o deezer ja é instalado durante a instalação.

o widget que eu tentava adicionar é o específico pra abrir ja tocando o Flow.

Não conseguia acessar o widget pelo android (quando se edita a home). Tive que resetar o aparelho para o widget aparecer como opção. O widget a que me referi é o player.

Sobre sua dificuldade, por aqui, ao segurar o atalho do deezer, aparece a opção de Flow, a de search e a de audio search (que identifica músicas pelo microfone).

Ok.

Conheço sim essa forma Mas o atalho era mais prático.