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Resposta

12 meses globo pay cancelado

  • July 21, 2021
  • 5 respostas
  • 287 exibições
R
One Hit Wonder

Olá boa tarde 

 

sou assinante globo play e no mês passado tinha ativado minha conta de 12 meses Free, porém hoje fui utilizar o app e consta que meu teste 12 meses acabou. Podem verificar ? 

 

Melhor resposta por italo92

Olá boa tarde 

 

sou assinante globo play e no mês passado tinha ativado minha conta de 12 meses Free, porém hoje fui utilizar o app e consta que meu teste 12 meses acabou. Podem verificar ? 

 

Boa tarde @Renan Araújo !

A sua assinatura Globoplay está ativa? Porque caso vc tiver efetuado o cancelamento da assinatura Globoplay,também perderá os 12 meses de Deezer Premium grátis,pois essa é uma oferta em conjunto da Globoplay com a Deezer ;)

    5 comentários

    italo92
    One Hit Wonder
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    • italo92One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • July 21, 2021

    Olá boa tarde 

     

    sou assinante globo play e no mês passado tinha ativado minha conta de 12 meses Free, porém hoje fui utilizar o app e consta que meu teste 12 meses acabou. Podem verificar ? 

     

    Boa tarde @Renan Araújo !

    A sua assinatura Globoplay está ativa? Porque caso vc tiver efetuado o cancelamento da assinatura Globoplay,também perderá os 12 meses de Deezer Premium grátis,pois essa é uma oferta em conjunto da Globoplay com a Deezer ;)

    Deezer Premium
    Rafael.
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • July 22, 2021

    Oi @Renan Araújo, o atendimento da Deezer pode verificar no sistema pra você. Fale com eles por esse link aqui, por favor.

    R
    One Hit Wonder
    • Renan AraújoOne Hit Wonder
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    • One Hit Wonder
    • July 23, 2021

    Prezados, boa noite

    Minha assinatura da Globo Play está ativa normalmente, meu plano é anual e com pagamento antecipado. 

    Portanto está em desacordo essa situação. 
    Aguardo providencias para liberação do acesso ao Deezer. 

     

    att, 

     

    N
    Roadie

    Boa noite... aconteceu comigo também e agira não consigo acessar mais... e não deixei atrasar o pagamento.  Está em débito automático.. ativo. Queria um parecer de vocês porque no cadastro da globoplay está como ativo... e então onque será feito? Aguardando o contato de vocês.

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • July 25, 2021

    Boa noite... aconteceu comigo também e agira não consigo acessar mais... e não deixei atrasar o pagamento.  Está em débito automático.. ativo. Queria um parecer de vocês porque no cadastro da globoplay está como ativo... e então onque será feito? Aguardando o contato de vocês.

    A gente não tem acesso à sua conta na comunidade. Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

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