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One Hit Wonder
LariiPaiivaOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 27, 2021 5:52 da tarde UTC
Respondido

2 mês com problemas no pagamento

Estou desde cedo tentando pagar, parece que está cada vez pior! Até cartões que vcs aceitam esta dando erro! Fiz uma transferência bancária do mesmo banco, quero saber quanto tempo demora para ativar em minha conta. Até isso agora, hoje que eu tinha que pagar e nem aviso teve, simplesmente ouvindo música e do nada parou! 2 mês de decepção com vcs 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 27, 2021 9:46 da tarde UTC

    Estou desde cedo tentando pagar, parece que está cada vez pior! Até cartões que vcs aceitam esta dando erro! Fiz uma transferência bancária do mesmo banco, quero saber quanto tempo demora para ativar em minha conta. Até isso agora, hoje que eu tinha que pagar e nem aviso teve, simplesmente ouvindo música e do nada parou! 2 mês de decepção com vcs 

    Oi @LariiPaiiva, como aqui pela comunidade eu não tenho acesso a sua conta, peço que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer, com os seus dados, o comprovante de pagamento e eles resolverão esse problema para você.

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    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 27, 2021 9:46 da tarde UTC

    Estou desde cedo tentando pagar, parece que está cada vez pior! Até cartões que vcs aceitam esta dando erro! Fiz uma transferência bancária do mesmo banco, quero saber quanto tempo demora para ativar em minha conta. Até isso agora, hoje que eu tinha que pagar e nem aviso teve, simplesmente ouvindo música e do nada parou! 2 mês de decepção com vcs 

    Oi @LariiPaiiva, como aqui pela comunidade eu não tenho acesso a sua conta, peço que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer, com os seus dados, o comprovante de pagamento e eles resolverão esse problema para você.

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