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Roadie
fev. 11, 2021 4:42 da tarde UTC
Respondido

3 Meses Gratis - Carnaval

Assim que abri o app, eu vi esse anúncio, mas fui postar nas redes pra saber quem tava afim de ter, mas qnd voltei ele tinha sumido. Como faço pra enviar os convites ou ver o anúncio novamente?

 

    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2021 6:27 da tarde UTC

    Olá, @diibs não encontrei esse promoção após abrir o app, mas de qualquer maneira contate o suporte para melhor auxílio em sua dúvida, o link está logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Deezer HI-FI

    4 comentários

    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2021 6:27 da tarde UTC

    Olá, @diibs não encontrei esse promoção após abrir o app, mas de qualquer maneira contate o suporte para melhor auxílio em sua dúvida, o link está logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Deezer HI-FI
    Roadie
    fev. 15, 2021 11:55 da manhã UTC

    Tambem recebi essa mensagem e o mesmo problema de os convites nao aparecerem mais. Tambem nao aparace na aba de notificacoes.

    Ja enviei essa pergunta pro suporte, no aguardo de uma resposta.

    ThiagoLima
    Super User
    Super User
    fev. 15, 2021 1:24 da tarde UTC

    @diibs @Danilo Fraga a promoção aparece apenas para novos clientes Deezer. Creio que para não ficar repetitivo, o banner da promoção aparece poucas vezes, mas, como o @Gabriel Motta disse, o suporte poderá dar mais detalhes sobre ela. 🙂

    Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    fev. 15, 2021 1:41 da tarde UTC

    Oi Thiago,

    obrigado pela resposta.

    mas acredito que deve haver outro motivo, uma vez que ja sou cliente Deezer premium ha 3 anos… e o banner não ficar aparecendo sempre, ok. Mas não haver forma de encontrá-lo me parece um erro.

    de qualquer forma, vou esperar uma resposta do suporte e posto aqui para que outros com a mesma dúvida possam saber o que fazer.