include
Respondido

3 Meses Gratis - Carnaval

  • 11 February 2021
  • 4 respostas
  • 160 exibições

  • Pequeno dançarino
  • 0 respostas

Assim que abri o app, eu vi esse anúncio, mas fui postar nas redes pra saber quem tava afim de ter, mas qnd voltei ele tinha sumido. Como faço pra enviar os convites ou ver o anúncio novamente?

 

icon

Melhor resposta por Gabriel Motta 11 February 2021, 19:27

Veja o original

4 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @diibs não encontrei esse promoção após abrir o app, mas de qualquer maneira contate o suporte para melhor auxílio em sua dúvida, o link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Tambem recebi essa mensagem e o mesmo problema de os convites nao aparecerem mais. Tambem nao aparace na aba de notificacoes.

Ja enviei essa pergunta pro suporte, no aguardo de uma resposta.

Reputação 7
Crachá +15

@diibs @Danilo Fraga a promoção aparece apenas para novos clientes Deezer. Creio que para não ficar repetitivo, o banner da promoção aparece poucas vezes, mas, como o @Gabriel Motta disse, o suporte poderá dar mais detalhes sobre ela. 🙂

Oi Thiago,

obrigado pela resposta.

mas acredito que deve haver outro motivo, uma vez que ja sou cliente Deezer premium ha 3 anos… e o banner não ficar aparecendo sempre, ok. Mas não haver forma de encontrá-lo me parece um erro.

de qualquer forma, vou esperar uma resposta do suporte e posto aqui para que outros com a mesma dúvida possam saber o que fazer. 

Responder