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One Hit Wonder
dez. 1, 2017 10:36 da tarde UTC
Respondido

30 dias grátis?

Vocês oferece uma conta gratuita para teste de 30 dias. Após uso de 5 dias eu não posso escolher a música que quero ouvir? Eu ia assinar no termino de trinta dias, mas vejo que vcs não são sérios na forma de tratar o cliente z
Paula.Resposta
One Hit Wonder
dez. 11, 2017 2:59 da tarde UTC
Oi Rodrigo, os 30 dias grátis são para clientes que inserem uma forma de pagamento para validar a conta. Sem uma forma de pagamento válida, o período de teste é de apenas 15 dias - que foi o que você recebeu (de 16/11 at/e 01/12)

Inserindo uma forma de pagamento você terá direito à mais 30 dias de teste.

3 comentários

Paula.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
dez. 11, 2017 2:59 da tarde UTC
Oi Rodrigo, os 30 dias grátis são para clientes que inserem uma forma de pagamento para validar a conta. Sem uma forma de pagamento válida, o período de teste é de apenas 15 dias - que foi o que você recebeu (de 16/11 at/e 01/12)

Inserindo uma forma de pagamento você terá direito à mais 30 dias de teste.
Roadie
mar. 21, 2018 9:15 da tarde UTC
Estou recebendo e-mails que se eu baixar e logar na minha conta receberia 15 dias grátis, já tentei muitas vezes e não dá certo nunca, o que posso fazer?
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 22, 2018 10:31 da manhã UTC
Oi, Carlos. Os 15 dias são pra novos usuários que criam uma conta por um telefone, mas a sua conta é de 2015 🙂