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Resposta

7 dias grátis

  • April 6, 2025
  • 1 resposta
  • 12 exibições

Fiz uma assinatura Duo agora com a promessa de 7 dias grátis, porém fui debitado na mesma hora R$ 32,90.

Melhor resposta por douglas.alves

Poxa, ​@rodrigolimasouza75! Que chato, hein? ): 

mas tô aqui para te ajudar… 

Sohre o reembolso, te peço para entrar em contato com o Suporte da Deezer.  Basta clicar / tocar neste link que aparece destacado em cor roxa para você! (; 

Você consegue resolver tocando no chat ou no Enviar uma solicitação. Como o horário da Deezer é de acordo com o fuso horário da França, ao optar pelo chat, talvez você não tenha o atendimento realizado agora. 

Caso escolha a opção “Enviar uma solicitação”, que aparece no canto superior central da tela, na aba suspensa é só clicar/tocar em “Um problema no pagamento ou na ativação do código”. 
 

qualquer dúvida é só me chamar! (; 

 

abraços,

Doug 

1 comentário

douglas.alves
One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • April 6, 2025

Poxa, ​@rodrigolimasouza75! Que chato, hein? ): 

mas tô aqui para te ajudar… 

Sohre o reembolso, te peço para entrar em contato com o Suporte da Deezer.  Basta clicar / tocar neste link que aparece destacado em cor roxa para você! (; 

Você consegue resolver tocando no chat ou no Enviar uma solicitação. Como o horário da Deezer é de acordo com o fuso horário da França, ao optar pelo chat, talvez você não tenha o atendimento realizado agora. 

Caso escolha a opção “Enviar uma solicitação”, que aparece no canto superior central da tela, na aba suspensa é só clicar/tocar em “Um problema no pagamento ou na ativação do código”. 
 

qualquer dúvida é só me chamar! (; 

 

abraços,

Doug