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One Hit Wonder
jan. 20, 2022 3:57 da manhã UTC

Acessando sua compra no celular fora do país?

Estou morando no CATAR por 1 ano, para não perder a minha linha telefônica mudei minha conta da TIM pra PRÉ PAGO TOP, o que me dá direito a usar o DEEZER como sempre usei, mas como eu saí do país o meu celular não manda nem recebe SMS nem ligações, óbvio que não tem roaming internacional, a final vou morar aqui 1 ano. Ao tentar acessar o deezer pra atualizar minha conta ele não consegue mandar nem receber SMS. Gostaria de saber se há outra forma para que me fosse liberado o acesso ao meu deezer como cliente PRÉ PAGO TOP?  Tentei pelo computador mas não consegui.

4 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 21, 2022 10:46 da manhã UTC

Oi Felipe, mas esse SMS não é enviado pela TIM? Nesse caso teria que ver com a TIM mesmo...

One Hit Wonder
jan. 21, 2022 10:53 da manhã UTC

Não  existe outra forma de solicitar isto? Pq o problema é q n to recebendo por conta do roaming ... n tenho roaming and international...

One Hit Wonder
jan. 21, 2022 10:54 da manhã UTC

E so preciso desta msg pra confirmacao dos números q chegam pela msg

ThiagoLima
Super User
Super User
jan. 21, 2022 6:32 da tarde UTC

@felipe.stres tente contatar a Tim através dos serviços digitais, pois por se tratar de um plano oferecido por eles, o código de ativação é enviado pela própria operadora. 

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