Acesso ao Deezer Family

Boa noite! Sou membro do Deezer Family do meu marido (id 1467613006). Fui acessar o app e observei que eu não estava mais vinculada; falei com ele que, ao acessar ficou surpreso ao observar que eu não constava como membro. Ele me enviou o convite novamente; cliquei para recuperar a conta e ainda não consta como Family a minha assinatura. 

Gostaria de uma solução, por gentileza