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Respondido

acesso premium

  • August 7, 2026
  • 2 respostas
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Melhor resposta por Rodrigo Menezes

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Olá ​@Vinícius Crevelin Bermudes 

Entra em contato com a ​@Leonídia.Deezer com os dados de sua conta, e tbm o comprovante de pagamento pra que ela possa te ajudar. 

2 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
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Olá ​@Vinícius Crevelin Bermudes 

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  • Hitmaker
  • September 8, 2026

Olá ​@Vinícius Crevelin Bermudes tudo bem? Gostaria de obter um feedback seu se o caso foi resolvido e você recebeu o estorno. O método de pagamento PIX ainda está nos primeiros passos e, por vezes, existem dificuldades técnicas que precisam ser ultrapassadas com o apoio dos nossos usuários. Vi também que parou de usar a sua conta Deezer, então queria ajudar no processo de ressubscrição, caso tenha interesse.