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One Hit Wonder
dez. 7, 2017 6:35 da tarde UTC
Respondido

Achar amigos no Facebook

Como faço para encontrar os amigos do Facebook e que tem o Deezer? Para compartilhar playlist.
Paula.Resposta
One Hit Wonder
dez. 11, 2017 5:15 da tarde UTC
Oi, para encontrar seus amigos é só vincular seu Facebook ao Deezer. É bem simples: Clique em Minha música > Configurações > Configurações do app > Configurações de compartilhamento
> Associar sua conta Facebook/Google/Twitter 🙂 🙂 🙂

32 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 19, 2018 1:31 da tarde UTC
Oi Rafael, já fiz isso e não deu certo. Mas o Deezer fez o reset da minha conta no app do IPhone e agora consigo ver os meus contatos do Face. Entretanto, perdi toda a lista de músicas favoritas. O meu playlist, tudo!

Isso quer dizer que você está na conta errada. Os favoritos não somem... Entra em contato com o nosso suporte por aqui que eles te ajudar a achar a conta certa. 😉
DaniGouveia
Roadie
Roadie
ago. 20, 2018 9:47 da tarde UTC
Estou tendo o mesmo problema. Vinculei meu Deezer com minhas contas do Facebook, Twitter e Google, porém ainda não consigo ver meus contatos do Facebook no Deezer. Já tentei seguir os passos daqui (inclusive tentar acessar por navegadores diferentes no PC e por celulares diferentes) porém meu problema não foi resolvido.
Quando entro nos meus seguidores, há os seguintes dizeres: "Compartilhe a diversão. Encontre seus amigos!" e logo abaixo o símbolo do Facebook, mas quando clico neste, apenas aparece "carregando" e não carrega nada! O que devo fazer?
Guitar Hero
ago. 21, 2018 3:26 da manhã UTC
OK Rafael já fiz isso no último sábado e estou aguardando um retorno. Se faço o login com a conta do Face, aparece uma conta totalmente nova. Se faço o login pelo email, aparece a conta correta mas não consigo associa-la ao Face. Tentei deletar a conta errada, mas os sistema não aceita a senha do Face. É um porre. Pior que já assinei a conta Premium.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 21, 2018 12:45 da tarde UTC
OK Rafael já fiz isso no último sábado e estou aguardando um retorno. Se faço o login com a conta do Face, aparece uma conta totalmente nova. Se faço o login pelo email, aparece a conta correta mas não consigo associa-la ao Face. Tentei deletar a conta errada, mas os sistema não aceita a senha do Face. É um porre. Pior que já assinei a conta Premium.

Nesse caso, entra em contato com o nosso suporte por aqui e eles podem te ajudar a achar a conta certa. 😉
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 21, 2018 12:48 da tarde UTC
Estou tendo o mesmo problema. Vinculei meu Deezer com minhas contas do Facebook, Twitter e Google, porém ainda não consigo ver meus contatos do Facebook no Deezer. Já tentei seguir os passos daqui (inclusive tentar acessar por navegadores diferentes no PC e por celulares diferentes) porém meu problema não foi resolvido.
Quando entro nos meus seguidores, há os seguintes dizeres: "Compartilhe a diversão. Encontre seus amigos!" e logo abaixo o símbolo do Facebook, mas quando clico neste, apenas aparece "carregando" e não carrega nada! O que devo fazer?


Experimente fazer esse procedimento nessa exata ordem, por favor:


. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Depois faça o link com o Facebook de novo. 😉
Guitar Hero
ago. 30, 2018 3:01 da manhã UTC
Rafael, boa noite. Já preenchi dois formulários de reclamação no link do suporte e até agora nada. É uma pena mas vou ter que cancelar a minha assinatura.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 30, 2018 8:31 da manhã UTC
Rafael, boa noite. Já preenchi dois formulários de reclamação no link do suporte e até agora nada. É uma pena mas vou ter que cancelar a minha assinatura.

E você foi respondido pelo meu colega Eduardo no dia 15 de agosto. No email que você respondeu, você disse que perdeu todas as playlists e favoritos. Isso quer dizer que você está na conta errada. As playlists não desaparecem, apenas o usuário entra na conta errada.
O seu Facebook está associado a outra conta, mas como não podemos ficar falando de informações privadas por aqui, eu pedi pra você enviar um email. Eu vou te passar um mensagem agora no privado pra pegar mais informações com você 😉
Roadie
out. 5, 2018 1:23 da tarde UTC
ACo
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 6, 2018 7:34 da tarde UTC
Oi @priscila.gomes.98031, veja acima como achar os amigos 🙂
Roadie
jan. 20, 2019 10:05 da tarde UTC
Não consigo seguir ninguém ,aparece que o meu email já esta cadastrado no deezer