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Ajuda com email de conta e pagamentos

  • August 28, 2024
  • 1 resposta
  • 12 exibições
D
Roadie

Fiz o pagamento do Deezer 3x em menos de 2 semanas, e não consigo entrar em minha conta, gostaria de verificar em qual email que foi descontado as 3 e ainda não tenho acesso liberado em nenhuma. 
 

aguardo um retorno 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • August 29, 2024

Oi @Deiwis Pipper provavelmente você efetou o pagamento em contas diferentes da que você usa. Sugiro que você entre em contato com a Deezer, mediate os comprovantes de pagamento, informando seus dados para que eles possam te auxíliar a encontrar a sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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