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One Hit Wonder
jul. 21, 2019 12:56 da manhã UTC
Respondido

alteração de plano

Gostaria de saber como faço para alterar para k plano family? Caso eu tenha q cancelar a minha conta atual, eu perco minhas musicas??
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jul. 21, 2019 8:23 da manhã UTC
    Oi Carol, no seu caso você tem um plano assinado pelo itunes, então você teria que cancelar o plano assinado com eles primeiro, esperar o mês já pago terminar e, quando a sua conta estiver como gratuita, assinar o plano Family diretamente com a Deezer por aqui usando o mesmo email. Assim você não perderá o conteúdo da sua conta 😉

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jul. 21, 2019 8:23 da manhã UTC
    Oi Carol, no seu caso você tem um plano assinado pelo itunes, então você teria que cancelar o plano assinado com eles primeiro, esperar o mês já pago terminar e, quando a sua conta estiver como gratuita, assinar o plano Family diretamente com a Deezer por aqui usando o mesmo email. Assim você não perderá o conteúdo da sua conta 😉
    One Hit Wonder
    jul. 21, 2019 1:25 da tarde UTC
    E como eu cancelo a conta pelo iTunes!? Cancelando eu consigo utilizar até o final do mês!?
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jul. 23, 2019 9:17 da manhã UTC
    E como eu cancelo a conta pelo iTunes!? Cancelando eu consigo utilizar até o final do mês!?


    Eu passei o link acima: "cancelar o plano ".

    Sim, você poderá usar até o final do tempo já pago para o iTunes. 😉