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Roadie
jan. 27, 2021 10:49 da tarde UTC
Respondido

Alteração do email do administrador na conta

Boa tarde Prezados,

 

Informo que anteriormente o meu e-mail estava cadastrado e também no meu número de telefone, entretanto após vincular a minha conta no celular da minha mãe o e-mail e o número do celular foi alterado.

 

Infelizmente ela não possui mais acesso a este e-mail, pode verificar no histórico dos acessos da conta que o meu iPhone foi o primeiro a obter acesso.

 

Solicito alteração ao e-mail e número de telefone inicial.


Atenciosamente.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 27, 2021 10:59 da tarde UTC

Boa tarde Prezados,

 

Informo que anteriormente o meu e-mail estava cadastrado e também no meu número de telefone, entretanto após vincular a minha conta no celular da minha mãe o e-mail e o número do celular foi alterado.

 

Infelizmente ela não possui mais acesso a este e-mail, pode verificar no histórico dos acessos da conta que o meu iPhone foi o primeiro a obter acesso.

 

Solicito alteração ao e-mail e número de telefone inicial.


Atenciosamente.

Oi @Gustavo Maia, como nós da comunidade não temos acesso a sua conta, peço que você fale diretamente com o suporte da deezer e solicite alteração de e-mail. :)

Minha conta deezer > alterar dados da minha conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family

1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 27, 2021 10:59 da tarde UTC

Boa tarde Prezados,

 

Informo que anteriormente o meu e-mail estava cadastrado e também no meu número de telefone, entretanto após vincular a minha conta no celular da minha mãe o e-mail e o número do celular foi alterado.

 

Infelizmente ela não possui mais acesso a este e-mail, pode verificar no histórico dos acessos da conta que o meu iPhone foi o primeiro a obter acesso.

 

Solicito alteração ao e-mail e número de telefone inicial.


Atenciosamente.

Oi @Gustavo Maia, como nós da comunidade não temos acesso a sua conta, peço que você fale diretamente com o suporte da deezer e solicite alteração de e-mail. :)

Minha conta deezer > alterar dados da minha conta

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