Eu mandei um email também, veja se recebeu. Verifique a caixa de spam e lixeira o email.

Não recebi qualquer e-mail para alterar a pass!!!!!

ja enviei ontem 2 e-mails e não tenho qualquer resposta

e assim tão difícil alterar a pass?!?!?

uma coisa tão básica e não resolvem?!?!

sera possível !?!??

Como e que que eu quero a password?????

se não me enviam e-mail e não não está na caixa spam 

e sim o e-mail e o correcto!!!

E dão como resolvida a situação, o que é mais engraçado !

Isso é algo com o seu email que está bloqueando os envios da Deezer. Pode-se ver que não há outro usuários na comunidade com o mesmo problema. Por favor, responda ao último email enviado pelo atendimento da Deezer e peça para que mudem o emai da sua conta. 

Ou você pode falar com o atendimento por chat, assim eles podem te enviar um link que dura até 2 horas onde você pode mudar a senha.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entre-em-contato-com-a-Deezer

Estou com o mesmo problema, todos os emails da deezer chegam, menos o de mudar a senha. serviço pessimo

estou ha duas semanas tentando trocar minha senha, porem, nunca chega o email. tudo  que a deezer me manda no email chega, menos o maldito email de alteração de senha. pelo amor de deus resolvam essa merda

Oi, quando isso acontece é porque não existe uma conta com esse email, a conta foi deletada, ou o email está bloqueando os envios da Deezer. Nesse caso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o email da conta e um email novo. Eles podem te ajudar com isso.